มีปัญหาโปรโมชั่น AIS ค่ะ

ติดต่อยากมากๆ มีแค่ ai มาตอบ โทรไปก็จะไม่ได้โทรคุยกับพนักงาน เป็นระบบอัตโนมัติอีก บิลรอบนี้ มีเพิ่มมา 99 บาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัคร play premium นี้เลย แต่บิลมารวมกัน และเดือนหน้าจะเป็นราคา 199 บาท ตอน

ซิมจะหมดอายุตอนต้นเดือน10 แต่มีข้อความให้เติมเงิน เพื่อต่ออายุแพ็คเกจหลัก เลยสอยถามทรูไปทางหลังไมค์ แต่กลายเป็นว่า ให้เติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งไม่สามารถต่ออายุแพ็คเกจหลักได้

รบกวน CC Dtac ช่วยเช็คหน่อยครับ เนื่องจากโปรปัจจุบันที่ผมใช้อยู่ กำลังจะหมดอายุ Smart Device 4G 999 -> 499.- จะหมดอายุในรอบบิลนี้ ไม่ทราบว่าจะได้ต่ออายุหรือไม่ หรือได้เป็นโปรอะไร ถ้าไม่ต่อจะได้เตรี

รายละเอียดโปรบนกับโปรล่างของใหม่มันต่างจากของเก่ายังไงครับ ผมไม่เข้าใจคำย่อ

ได้โปรเน็ตมารายเดือน150บาท เพราะโปรเก่าหมดอายุ เราไม่รู้นึกว่าเขาจะเก็บเงินเพิ่มจากตัวเก่าเลยกดยกเลิกไป ตอนนี้ไม่มีเน็ตเล่น อยากได้เน็ตAISตัวนี้ ราคาประมาณนี้กลับมาอีก ได้ไหม ต้องกดเลขอะไรคะ