ยกเลิกแพ็กเกจเสริม ais ไม่ได้

ประมาณเมื่อเดือนตุลาปีที่แล้วได้สมัครแพ็กเกจเสริมของ ais ระยะเวลา 6 เดือน ตอนสมัครมันเป็นการสมัครรายครั้งแต่พอครบกำหนดดันต่ออายุให้เฉยเลยแถมกดยกเลิกก็ไม่ได้คือเราอยากยกเลิกค่ะพอดีไม่ได้จำเป็นที่จะต้องใช้แล้วสามรถทำได้ยังไงบ้างคะ
ตอนสมัครเราก็เห็นว่าเป็นารายครั้งแต่พอวันหมดอายุดันมีแจ้งเตือนให้ชำระ