ขอความรู้ ขอปรึกษาหน่อยครับ เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2568 ผมได้รับสายโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ทรูและดีเทค เขาเสนอแคมเปญสิทธิพิเศษ 24เดือนคือ 1.โปรเน็ตบ้านความเร็ว 1Gbps/1Gbps , 2. กล่องทีวี True 3. ดูหนัง

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นเพราะเหมือนโปรผู้สมัครใหม่ถูกกว่าและได้ใช้กล่อง gen3 ถามเจ้าหน้าที่ให้ยกเลิกใช้ย้ายค่ายและสมัครใหม่ รู่สึกขั้นตอนยุ่งยากกว่าเดิม เลยจะไม่ใช้และย้ายค่ายไ

ทรูปรับวงเงินให้เอง ยกเลิกยังไงคะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานซักที ติดต่อยากมาก

คาอือก่อนหน้านี้ใช้โปรรายเดือนทรูจาก599เเล้วคอลเซ็นเตอร์ทรูมาเสนอขายโปรเป็น799 แล้ววพึ่งใช้เดือนนี้จากปกติจ่ายเดือนละ600กว่าบาท พอมาสมัครเเพค799 จ่ายไปพันกว่าและะขยายวงเงินให้เองอีกเลยอยากใช้แบบเดิมแพ

เปิดซิมรายเดือนใช้งานจนครบกำหนดสัญญา แต่อยู่ต่างประเทศ เลยยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน เปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงิน แต่ก็มีเจ้าหน้าที่เสนอว่าซื้อโปรรักษาเบอร์ไว้ จ่ายรายเดือน เดือนละ ร้อยกว่าบาท บิลมา 4-5 ร้อยทุ

ตอนนี้ปรับวงเงินเป็น800แล้ว รู้สึกว่าไม่อยากใช้แล้วค่ะ อยากกลับไปใช้แบบเติมเงินแทน อีกอย่างไม่ค่อยได้ใช้เน็ตเท่าไหร่ นอกจากไปยกเลิกที่ช้อปทรูแล้วสามารถทำได้โดยทางไหนอีกมั้ยคะ พอดีไม่ค่อยสะดวกไปเลย ??!

อยากยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติและการโทรด้วยต่ออายุอัตโนมัติทำอย่างไรครับ

รบกวนขอเจ้าหน้าที่เปิดสัญญาณชั่วคราวให้ซัก3 วันได้มั้ยครับ เบอร์ 0834507083 ต้องการใช้จริง ๆ ครับ ยังไม่มีตังจ่ายค่ารายเดือน #true #ทรูมูฟ #ทรูรายเดือน

มีบริษัท(น่าจะของทรู) ส่งจดหมายขอให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดคงค้าง 10,028.86บ. ค้างตั้งแต่ปี2022 งงมากค่ะ เคยใช้ทรูจริง แต่น่าจะยกเลิกคืนกล่องไปแล้ว เอาจริงๆก็ลืมแล้วว่าเคยใช้ แล้วมีค่าบริการอะไรอี๊ก ช่วย

ผมอยากรู้ว่าวงเงินทรูหมดไวเพราะอะไรครับอยากทราบสาเหตุเพราะตอนนี้โดนระงับเน็ตเพราะใช้เกินแต่ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าที่ใช้เกินเพราะอะไร?