บัญชีทรูมันนี่ขึ้นว่าให้ติดต่อ1240แต่พอติดต่อไปก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ แล้วคือต้องทำยังไงหรอครับบริการนับวันยิ่งห่วย

ปัญหาที่ประสบอยู่คือ เบอร์ 123-456-789-0 เป็นเบอร์ที่เอาไปสมัครแอพพลิเคชั่น true money wallet คือเป็นเบอร์แรก ​และต่อมาก็เปลี่ยนใช่งานเป็นเบอร์ (เบอร์ซื้อใหม่) ซิมสอง และใช้มาจนถึงปัจจุบัน แต่ปัญหาคือ

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

ผมจะเติมเกมโดยใช้แอป wallet. (wecard) แต่ขึ้นว่า บัตรไม่พร้อมใช้งาน ผมต้องแก้ไขยังไงครับ

......

ถาม ครับ ลูกชาย ไป ซื้อของใน 7-11 ไม่มีการสะสม แต้ม true piont แล้ว หรือครับ ทุกครั้ง ศื้อครบ 25 บาท ได้บ 1 คะแนน เดือน 6/2525

รบกวนพี่ๆพนักงานช่วยตามเรื่องให้หน่อยครับ ทางร้านค้าบอกคืนเงินเข้าธนาคารเจ้าของบัตร wecard แล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้าบัญชี true money wallet เลย