ทำไมมีโปรwifiด้วยคะ ทั้งที่ก็ไม่ได้สมัคร ตอนคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟโทรมาก็ตอบปฏิเสธ แล้วโปรwifiมายังไง

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู 20 นาทียังไม่ได้คุย นานเกิน

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

เราสมัครเน็ตทรู รอบแรกเราสมัครมาที่ความเร็ว 30 Mbps ไม่ลดสปีด แต่เล่นROV ไม่ได้ รอรีสัญญาปิดเครื่องเปิดใหม่ 3-4 รอบ ก็ยังไม่ได้ แต่เราลองไปใช้แอพอื่นดู เช่น Youtube , facebook ก็เล่นได้ปกติ เราเลยลอง

เราอยากยกเลิกแพ็คเก็จเสริม โทรหาคอลเซ็นเตอร์เท่าไหร่ก็ยกเลิกไม่ได้ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาเรา พอเราแจ้งเรื่องนี้ก็บอกจะให้พนักงานโทรมา ก็เงียบ

@TrueMoveH ไม่ทราบว่า จะติดต่อได้กี่โมงคะ มีเบอร์ไหนที่ติดต่อแล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย โดยไม่ต้องไปที่ช็อปไหมคะ #CallCenterTrueMoveH

ใช้เน็ตทรูมาหลายปี ไม่เคยเจอเหตุนี้เลย 2-3วันขึ้น ขึ้นและนาน เน็ตก็ใช้ไม่ได้อีก โทรไปก็คุยกะบอทอย่างเดียวตอบไม่รู้เรื่องเลย

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต พอเปลี่ยนแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือช่วงก่อนหน้านี้มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นเน็ต เราก็ฟังรายละเอียดแล้วตกลงจะรับ แต่อายุยังไม่ถึง18 (ปัจจุบัน17) ทางคอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่าจะลงทะเบียนโปรโมชั่นไว้ให้ โดย เน็ตจะเ

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข