เข้าระบบชำระยูเมคพลัสไม่ได้

คือเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า ให้ชำระวันนี้ที่28/02/68 ก่อน10โมง พยายามกดชำระตั้งนานเเล้ว พอกดเข้าแอป ใส่รหัสข้อมูลถูกต้องเเล้วแต่ก็เข้าไม่ได้ อันนี้หมายความว่าไงคะ? ละต้องจ่ายดอกเบี้ยมั้ย เหมือนเหลี่ยมเลย