มัดรวม มาตรการช่วยเหลือลูกหนี้จากแบงก์พาณิชย์ ช่วยเหลือลูกหนี้จาก ‘แผ่นดินไหว’ ลดผ่อนชำระ ยืดระยะเวลา ลดดอกเบี้ย เปิดทางแบงก์ให้กู้ฉุกเฉิน
จากผลกระทบ 'แผ่นดินไหว' เมื่อวันที่ 28 มี.ค.2568 ที่สร้างทั้งผลกระทบและความตื่นตกใจของประชาชนไม่น้อย จากความเสียหายที่เกิดขึ้นในประเทศไทย
ส่งผลให้ล่าสุด ทุกหน่วยงานร่วมกันระดมความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยเหลือคนที่ได้รับผลกระทบอย่างเร่งด่วน ทั้งภาครัฐและภาคเอกชน
ด้านธนาคารแห่งประเทศไทย ( ธปท.) ได้ออกประกาศเป็นกานเร่งด่วน โดยผ่อนคลายเกณฑ์สำหรับสถาบันการเงิน เพื่อเข้าไปช่วยเหลือลูกหนี้ฉุกเฉินและเร็วที่สุด
โดยนายสมชาย เลิศลาภวศิน ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า สืบเนื่องจากสถานการณ์ภัยพิบัติแผ่นดินไหวเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ที่ส่งผลกระทบและสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สินของประชาชนในวงกว้าง
ธปท. จึงขอความร่วมมือสถาบันการเงิน สถาบันการเงินเฉพาะกิจ และผู้ประกอบธุรกิจสินเชื่อรายย่อยที่มิใช่สถาบันการเงิน ในการพิจารณาให้ความช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ภัยพิบัติแผ่นดินไหวดังกล่าวตามความเหมาะสมโดยเร่งด่วน โดยมีแนวทางปฏิบัติ ดังนี้
1. สินเชื่อบัตรเครดิต สามารถพิจารณาปรับลดอัตราการผ่อนชำระขั้นต่ำสำหรับลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบให้ต่ำกว่าอัตราที่ ธปท. กำหนดได้ เป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่พื้นที่นั้น ๆ ถูกประกาศเป็นเขตพื้นที่ประสบสาธารณภัย
2. สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับและสินเชื่อส่วนบุคคลดิจิทัล สามารถพิจารณาเงื่อนไขวงเงินชั่วคราวกรณีฉุกเฉินให้เกินกว่าอัตราที่ ธปท. กำหนดได้ เพื่อให้ลูกหนี้มีแหล่งเงินทุนฉุกเฉินเพียงพอสำหรับการฟื้นฟูความเสียหายอันเนื่องมาจากปัญหาสาธารณภัย โดยให้อนุมัติวงเงินดังกล่าวให้แล้วเสร็จโดยเร็ว ไม่เกิน 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่พื้นที่นั้น ๆ ถูกประกาศเป็นเขตพื้นที่ประสบสาธารณภัย
3. สินเชื่อทุกประเภท สามารถพิจารณาให้ความช่วยเหลือด้านเงินทุนและสภาพคล่องแก่ลูกหนี้เพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยหรือเพื่อให้สามารถประกอบอาชีพหรือดำเนินธุรกิจต่อได้ รวมถึงการปรับเงื่อนไข
เช่น ลดหรือยกเว้นดอกเบี้ยค่าธรรมเนียม ผ่อนปรนเงื่อนไขการชำระหนี้ หรือปรับปรุงโครงสร้างหนี้ โดยให้อนุมัติวงเงินดังกล่าวโดยเร็ว ไม่เกิน 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่พื้นที่นั้น ๆ ถูกประกาศเป็นเขตพื้นที่ประสบสาธารณภัย
ทั้งนี้ ระหว่างการให้ความช่วยเหลือ ธปท. จะผ่อนปรนหลักเกณฑ์การจัดชั้นลูกหนี้ ให้คงการจัดชั้นเดิมเช่นเดียวกับก่อนประสบสาธารณภัยด้วย และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกหนี้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและทันท่วงที ธปท. ขอส่งกำลังใจให้ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวผ่านพ้นความยากลำบากนี้ไปได้
ธนาคารพาณิชย์ทยอยประกาศมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้ทันที
ธนาคารกสิกรไทย มีความห่วงใยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว จึงออกมาตรการช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ดังนี้
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าบุคคล
1. สินเชื่อบ้านกสิกรไทย พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
2. สินเชื่อบ้านกู้เพิ่มได้เพื่อซ่อมแซมบ้าน อัตราดอกเบี้ย 0% 3 เดือน ฟรีค่าประเมินหลักประกัน
3. บัตรเครดิตกสิกรไทย, สินเชื่อเงินด่วน Xpress Loan และบัตรเงินด่วน Xpress Cash พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
4. สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนสูงสุด 50% ระยะเวลา 3 เดือน และขยายระยะเวลาผ่อน 3 เดือน
มาตรการช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจ
1. วงเงินสินเชื่อเดิม พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
2. สินเชื่อเพื่อซ่อมแซมสถานประกอบการ ระยะเวลากู้สูงสุด 5 ปี ดอกเบี้ย 3.5% ใน 2 ปีแรก โดยให้พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน
ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่
📍ลูกค้าบุคคลติดต่อที่ K-Contact Center 02-8888888
📍ลูกค้าธุรกิจติดต่อที่ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ K-BIZ Contact Center 02-8888822
📍ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ติดต่อที่ KLeasing Call Center 02-6969999
สำหรับสินเชื่อบ้านกู้เพิ่มได้ กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว อัตราดอกเบี้ยอยู่ระหว่าง 6%-7% หมายเหตุ : สมมติฐานการคำนวณมาจากอัตราดอกเบี้ย MRR ณ วันที่ 4 มีนาคม 2568 = 7.08% ต่อปี
ทั้งนี้ อัตราดอกเบี้ยลอยตัวสามารถเปลี่ยนแปลงเพิ่มขึ้นหรือลดลงได้ ฟรีค่าประเมินหลักประกันมูลค่า 3,000 บาท
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว เดือนมีนาคม 2568
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ตระหนักถึงความเดือดร้อนและความเสียหายของผู้ประสบภัยจากแผ่นดินไหว จึงได้ออกมาตรการช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษสำหรับลูกค้าสินเชื่อของธนาคาร รวมถึงบริษัทในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และสำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยทรัพย์สินหรือประกันอัคคีภัย ผ่านธนาคารกรุงศรีอยุธยา
สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อ SME รายย่อย
แนวทางที่ 1 ลดค่างวดครอบคลุมดอกเบี้ยจ่ายในแต่ละเดือน สูงสุดนาน 6 เดือน
แนวทางที่ 2 พักเงินต้นชำระคืนแต่ดอกเบี้ยอย่างเดียวสูงสุดนาน 3 เดือน
ลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ SME ขนาดเล็กและขนาดกลาง
แนวทางที่ 1ลดค่างวดครอบคลุมดอกเบี้ยจ่ายในแต่ละเดือน สูงสุดนาน 6 เดือน
แนวทางที่ 2 พักเงินต้นชำระคืนแต่ดอกเบี้ยอย่างเดียวสูงสุดนาน 6 เดือน
สินเชื่อกรุงศรีออโต้
ขยายเทอมลดค่างวด ไม่เกิน 40% ของค่างวดเดิม
ลูกค้าบัตรเครดิต
และสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี
คอนซูมเมอร์ปรับลดยอด
ผ่อนชำระรายเดือนด้วยการขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระ (ปรับปรุงโครงสร้างหนี้)
หมายเหตุ: ไม่รวมลูกค้าที่ได้รับการช่วยเหลือในมาตรการอื่นสูงสุดอยู่แล้ว
คุณสมบัติผู้เข้าร่วมมาตรการฯ
สำหรับลูกค้าที่เป็นเจ้าของกิจการและพนักงานรายได้ประจำที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว พื้นที่จังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว
ผลิตภัณฑ์ และระยะเวลาโครงการ
สินเชื่อส่วนบุคคล
สินเชื่อบ้าน
สินเชื่อ SME
วันนี้ – 30 ก.ย. 68
สินเชื่อเช่าซื้อ รถยนต์ รถจักรยานยนต์ กรุงศรี ออโต้
สินเชื่อจำนำทะเบียนรถคาร์ฟอร์แคช สินเชื่อรถยนต์ และรถจักรยานยนต์ กรุงศรี ออโต้
วันนี้ – 30 มิ.ย. 68
ผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์
วันนี้ – 30 มิ.ย. 68
การพิจารณาตามมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหว การพิจารณาเป็นรายกรณีตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของธนาคารกรุงศรีอยุธยา และบริษัทในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์
ลูกค้าบุคคล
ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการได้ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ทุกสาขา หรือสอบถามโทร 1572
ลูกค้า SME
ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการได้ที่ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์ หรือสอบถามโทร
0 2296 6262, 0 2626 2626
ลูกค้ากรุงศรี ออโต้
ติดต่อแจ้งความประสงค์ขอเข้าร่วมมาตรการและสอบถามข้อมูล ได้ที่ โทร 02 740 7400 กด 3
ลูกค้ากรุงศรีคอนซูมเมอร์
ติดต่อบริษัทฯ เพื่อลงทะเบียนแจ้งความจำนงค์ ผ่านศูนย์บริการสมาชิกบัตรฯ (ทุกวัน ตลอด 24 ชม.) หรือข้อมูลเพิ่มเติม ติดตามได้จากเว็บไซต์ www.krungsriconsumer.com หรือติดต่อ Helpline: 0 2714 5155 (ในเวลาทำการจันทร์ถึงศุกร์ 8.30 – 17.30 น.) หรือศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตและสินเชื่อในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ (ทุกวัน ตลอด 24 ชม.) ดังรายละเอียดต่อไปนี้
ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี โทร 0 2646 3555
ศูนย์บริการสมาชิกบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ โทร 0 2345 6789
ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน โทร 0 2627 8111
ศูนย์บริการสมาชิกบัตรเครดิตโลตัส โทร 1712
สำหรับท่านที่ทำประกันภัยกับทางธนาคาร
กรุงศรี โฮม พร้อมประกันทรัพย์สินอุ่นใจประกันอัคคีภัย
หากท่านตรวจสอบพบการสูญเสีย หรือความเสียหายของทรัพย์สินภายในอาคาร
ติดต่อ บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย หรือเคลมประกัน โทร 1292 ตลอด 24 ชั่วโมง
รับประกันภัยโดย บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย
หมายเหตุ : รายละเอียดความคุ้มครองเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในกรมธรรม์
มีต่อ คคห. 1
มัดรวม มาตรการช่วยเหลือ ‘ลูกหนี้’ แบงก์พาณิชย์ จาก ‘แผ่นดินไหว‘
📍ลูกค้าบุคคลติดต่อที่ K-Contact Center 02-8888888
📍ลูกค้าธุรกิจติดต่อที่ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ K-BIZ Contact Center 02-8888822
📍ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ติดต่อที่ KLeasing Call Center 02-6969999
คอนซูมเมอร์ปรับลดยอด
ผ่อนชำระรายเดือนด้วยการขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระ (ปรับปรุงโครงสร้างหนี้)
หมายเหตุ: ไม่รวมลูกค้าที่ได้รับการช่วยเหลือในมาตรการอื่นสูงสุดอยู่แล้ว
0 2296 6262, 0 2626 2626