ยกเลิกแพ็คเกจหลัก

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนดีแทค แล้วกลับมาใช้ระบบเติมเงินเหมือนเดิม โทรไปที่ 1678 เกือบ 10 รอบ ก็แจ้งว่าเต็มทุกคู่สาย ดีแทคแอปพลิเคชั่นก็ไม่มีให้เลือกในส่วนของการยกเลิก จะไปติดต่อศูนย์ก็

พอดีจะเปลี่ยนมือถือให้คนที่บ้านจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ปกติเค้าใช้โทรไม่เกิน50บาทต่อเดือน แต่กำลังจะยกเลิกwifiที่บ้านเค้า เลยอยากได้แพ็กเกจรายเดือนที่เน้นเน็ตไม่อั้น ถ้ามีลดสปีดก็อยากได้ไม่ต่ำกว่า

ผมใช้ซิมเทพของทรูอยู่ แพ็กเกจรายปี 15mbps ปกติจะมีข้อความส่งมาเตือนก่อนเน็ตหมดพร้อมเบอร์สมัครต่ออายุทุกครั้งแต่ปีนี้ยังไม่มีส่งมาเลย ทำยังไงได้บ้างครับ ยกเลิกไปแล้วหรอ

คือเน็ตรายเดือนของผมมัน60GBแล้วมันหมด เลนจะเติมแพ๊คเกจเสริม เพื่อให้ใช้งานไปก่อน แต่เติมไปแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้ เหมือนยังใช้แพ็คเกจที่หมดอยู่ กดยกเลิกไปแล้วแต่ก็ยังโดนคิดเงินในบิล ทำยังไงดีครับ

วันนี้13/01/68เวลาปรัมาณ9.00น. เบอร์0627013841ผู้หญิงแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากAISสาขาพญาไท โทรเข้าเบอร์ภรรยาผมซึ่งเป็นเบอร์ของDTACแจ้งว่ามีการเปิดเบอร์ของภรรยาผมที่พิจิตรมีการใช้งานผิดปกติอาจจะเกี่ยวก

#ทรูมูฟ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ดีแทคไม่ได้เลยค่ะ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ ในแอปไม่มีให้ยกเลิกได้เอง ใครพอจะแนะนำวิธียกเลิกได้บ้างมั้ยคะ ขอบคุณค่ะ

น่าเสียดายที่แพ็คเกจรายปีอันนี้ (ไม่ทราบว่ามีเฉพาะลูกค้า AIS หรือเปล่า) แต่มันกำลังจะหมดอายุลงแล้ว ต่อไปคงต้องเสียเป็นรายเดือนซึ่งมีแนวโน้มว่าจะไม่ต่อ(ถ้าต้องจ่ายเป็นรายเดือน) AIS จะไม่มีการต่ออายุใ

พอดีจขกท.จะสมัครแแพ็คเกจรายเดือน เบอร์คนโปรด โทรแค่เบอร์เดียว ในเครือค่ายเดียวกัน ไม่เอาเน็ต โทรอย่างเดียว ควรใช้โปรไหน ถึงจะคุ้มที่สุดคะ