ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นเน็ตทรูที่ถูกระงับเบอร์ไปแล้วทำยังไงคะ ตอนนี้มียอดค้างชำระค่ะ

วันนี้ฉันได้รับจดหมายทวงหนี้จาก บริษัท วรมัน จำกัด ให้ชำระค่าบริการที่มีบิลค้างชำระตั้งแต่ปี2022 ซึ่งดิฉันไม่ทราบว่าได้ยกเลิกบริการไปแล้วหรือไม่ต้องดำเนินการอย่างไรค่ะ

หนูใช้ AIS Fibre ค้างชำระ 3 เดือน เลขในระบบหาย วันนี้จะมาเคลียร์แต่ทำไรไม่ได้เลยเข้าก็เข้าไม่ได้ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ทำไงดีคะไม่อยากโดนปรับเลย ต้องการใช้เน็ตบ้านต่อด้วย

โทรศัพท์ล็อกเรายกเลิกรายเดือนไปแล้ว แต่ทำไมยังถูกระงับคะ วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะ-//-

เหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่าบริการรายเดือนเราตามปกติแทนที่จะคิดเฉพาะยอดที่เราชำระเหมือนเราโดนค่ายมือถือเอาเปรียบผู้บริโภคเลยระงับสัญญาณการใช้งานแต่มาคิดค่

อยากสอบถามขั้นตอนการเปิดใช้งานซิมเบอร์เดิม ที่เคยถูกตัดสัญญาณ หรือ ไม่ได้ชำระค่าบริการจนถูกระงับ สามารถกลับมาเปิดใช้งาน/ขอเปิดซิมเบอร์เดิมได้อย่างไร

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

ตอนนี้ผมอยากได้โปรโมชั่นเน็ตรายเดือนไม่เกิน300 ครับ อยากได้ความเร็วสัก 15-20MB ก่อนหน้านี้เคยใช้แต่หายไปแล้ว ส่วนรายปี อันนี้โปรล่าสุด3500บาทต่อปี ได้ความเร็วแค่ 6 MB รู้สึกว่าไม่ค่อยคุ้มเลยครับ มี

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ