ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นเน็ตทรูที่ถูกระงับเบอร์ไปแล้วทำยังไงคะ ตอนนี้มียอดค้างชำระค่ะ

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้ ไม่เคยได้คุยกับพนง. มีเหตุมือถือแม่ไม่สามารถจ่ายค่าโทรศัพท์ได้ ไม่ขึ้นยอดในแอป iservice และถูกตัด ระงับโทรออก จะต้องทำยังไงคะ คือไม่ได้อยากค้างจ่าย แต่ต

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องโปรโมชั่นเน็ต พอดีเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 8Mbps + WiFi + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ฟรี

จำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แล้วค่ะ

สวัสดีครับเพื่อนๆ ทุกคน วันนี้ผมมีเรื่องเดือดร้อนใจมากเกี่ยวกับเครือข่าย True ครับ เดิมทีผมใช้ระบบ "เติมเงิน" มาตลอด เพราะเราคุมงบประมาณเองได้ มีเท่าไหร่ใช้เท่านั้น แต่เมื่อหลายเดือนก่อนมีเจ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ซิมเน็ตหมดอายุไปแล้ว ตั้งแต่ 12/12/68 อยากต่ออายุโปรเดิม fast 70 ต้องทำยังไงคะ

ในบิลค้างชำระ เราจ่ายไปแล้วยอดเหลือ0บาท แต่อยู่ๆก็มีข้อความแจ้งมาว่าค้างชำระ640บาท เราเข้าไปดูในแอพทรู ไม่มียแต่สีญหสักพีก็ใช้งานไม่ได้

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน