วิธียกเลิกเน็ตais

อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำไงคะ

รบกวนสอบถามค่ะ สำหรับแพคเกจรายเดือนและแพ็กเกจเสริม - แพ็กเกจรายเดือน ทางเราได้ซื้อมือถือใหม่ เมื่อวันที่ 9 พ.ย.68 และได้ทำการเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งานโดยใช้เบอร์เดิม จากแพ็กเกจเดิม Fixxy 369 เป็น 5G

คือเราใช้พ้อยแลกเน็ตฟรี4gb7วัน แต่เรายังใช้ไม่ถึง1วัน แจ้งเตือนมาแบบนี้

ก่อนนี้ใช้งานโปร 200 บาท เน็ตเต็มสปีด ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะัไร ตอนนี้มาบังคับใช้โปร 250 บาท เน็ตจำกัด 100GB แล้วเน็ตช้ามากกกกกกกก ทำงานยากเลย สงสัยได้ย้ายไปที่อื่นแน่ ใครมีแนะนำทีนะคัรบ แพ๊คเดิมอย่าง