ยกเลิกแพ็คเกจหลักdtac

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเพราะราคาสูงเกินจะกดยกเลิกเองก็ไม่ได้ ไปศูนย์แล้วก็ให้โทรมายกเลิกเองไม่รู้จะไปทำไม พอโทรก็ติดสายคุยกับข้อความอัตโนมัติ

พอดีกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอป dtac แล้วกดเลือก แพ็คขายดี เน็ตไม่อั้น 399 บาทไป แต่มันกลับกลายเป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็คเกจหลักที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าบริการกลายเป็น 750 กว่าบาท เพิ่งกดซื้

พอดีกดผิดอ่ะค่ะ

ปกติเราใช้ซิม dtac เป็นแบบเติมเงินแต่ Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่นให้เราก็เลยตอบตกลงเพราะว่าเห็นราคาดี Call Center เขาบอกว่าเป็นโปรโมชั่นทดลอง ลูกค้าสามารถยกเลิกได้หากไม่ต้องการ พอเราตอบตกลงเขากลับเ

อยากยกเลิกโปรเน็ต แต่ไม่อยากโทร 1678 อะค่ะ ไม่อยากเสียตังค์ คือเมื่อก่อนมันมีให้กดยกเลิกได้ไม่ใช่หรอคะ แต่พอดีกูเกิลหาข้อมูลแล้วมันบอกว่าให้โทร 1678 อะ คือแปลกเด้อ ก็แค่เติมเน็ตเพราะจำเป็นต้องใช้ในการ