True ไปเปลี่ยนชื่อซิม ทำไมได้เบอร์แบบเติมเงินมาเพิ่ม #ทรู

สวัสดีค่ะ ใช้ซิมเติมเงิน TrueMoveH อยู่ที่อเมริกา รับ otp จากธนาคารหรือ ​login เข้าระบบtrueเพื่อเติมเงินไม่ได้เลยค่ะ แชทกับมะลิก็ไม่ได้เพราะเข้าสู่ระบบไม่ได้

ผม เติมเงิน ค่ายทรูไป199 ส่วนแพ้กเกจที่ผมต้องเติมราคา200 ผมจึงเติมเพิ่มไปอีก20 แพ็กเกจ ของผม ปกติจะ ต่ออายุ อัตโนมัติแต่ครั้งนี้ดันไม่ต่อ แถมยอดเงินคงเหลือ182บาท อีกทั้ง ๆ ที่ผมยังไม่เปิดเน็ต ผมก็นึกว

เติมเงินเข้าไป ยังไม่ทันได้ใช้ แต่เงินหาย แก้ยังไงคะ?

ผมเติมสองครั้ง เพราะครั้งแรกมันไม่เข้า #ทรู

ต้องการเติมให้อีกเบอร ์ซึ่งอยู่ที่ต่างจังหวัดเอาไว้ดูกล้อง

พอดีเราตั้งใจจะเติมเงินทรูมันนี่ของเราแต่ดันไปเติมเป็น truemove h ของเราเองติดต่อ call center 3 ครั้งรอครั้งละ 10 นาทีเราก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยเราจะทำยังไงดีถึงจะย้ายเงินจาก TrueMove h มาทรูมันน

มือถือ wiko y82 มันล๊อคให้ใช้แต่ซิม TRue ถ้าอยากจะปลดให้เครื่องสามารถใช้ซิมได้ทุกค่าย ต้องทำอย่างไรครับ