อยากคุยกับคอลเซ็นเตอร์ ทรูตัวเป็นๆ

ติดต่อ2วัน ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ห่วยแตกมาก ไม่อยากจะใช้ทรูชะ สอบถามผ่านแอปมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง​

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

ผมมีข้อสงสัยครับ อยากให้คอลเซ็นเตอร์ Ais ช่วยหน่อยครับ

true ไม่มีพนักงานคอลเซ็นเตอร์ แล้วใช่ไหม ติดต่อยากไม่ได้เลยสักทาง มีแต่ มะลิ มะลิ บ้าไปแล้ว...สัญญาณก็ไม่ดี สปีดไม่เต็ม จู่ๆใช้อะไรไม่ได้ โทรไม่ได้ เน็ตไม่ได้ มีแต่สัญญาณขึ้น ห่วยมาก

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

เมื่อวันที่ 22 ม.ค.26 ผมได้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ช้อปทรู แต่ทางช้อปแจ้งว่าเบอร์ของผมวันหมดอายุไปแล้วเบอร์ไม่สามารถใช้ได้แล้ว ผมก็เลยลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ สรุปวันหมดจิง แต่เบอร์ยังสามารถใช้ได้อยู่ แ

ผมเติมเงินทรูมูฟไป 100 บาท ผ่าน K PLUS แต่เงินไม่เข้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยครับ ถามมะลิ มะลิก็ตอบไม่ตรงประเด็น พอมีท่านใดแนะนำช่องทางติดต่อทรูได้ทางไหนอีกบ้างไหมครับ ขอบคุณครับ

โทรไม่ติด ติดแค่เสียงตอบรับกับน้องมะลิโง่ๆ