อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต พอเปลี่ยนแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ

ต้องการจะยอกเลิกอินเตอร์เน็ตทรู ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงให้ถึงเจ้าหน้าที่ง่ายๆคะ นี่รอสายเกือบครึ่ง ชม อีกอย่าง ยกเลิกโปรเน็ตไปแล้วที่ศูนย์ อยู่ๆ ก็มาตัดเงิน สรุป แพ็กเก็ตนี้ก็เข้ามาอีกแบบ งงๆ ทรูนี่หล

ผมอยากสอบถามคนที่ใช้ทรูมูฟผมควรทำยังไงดีผมเติมเงินไปวันพุธ210บาทสมัครเน็ต15วันอยู่ๆ วันนี้ข้อความขึ้นมาเน็ตหมดผมโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรไปทั้งวันจนเงินผมหมดก็ไม่มีเต้าหน้าที่มาคุยกับผมสักคนเลยผมควรทำยั

คือเราโดนคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเพ็จเก็จเดิมเราจะต่อสัญญาแล้วเพราะเขาจะเปลี่ยนเป็น 5 ทั้งหมดเขาก็เลยเสนอแพ็จเก็จใหม่มาแล้วบอกว่ายกเลิกได้ตลอดหากเราไม่ถูกใจ คือเพ็คเก็จ 5G Special Plus399 และโดนเพ็คเก็

คือตอนกดไปดูรายละเอียดของโปรที่ใช้อยู่มันไม่ขึ้นให้ลบอะค่ะ ต้องยกเลิกยังไงหรอคะ (เป็นโปรที่ทางคอลเซ็นเตอร์เปลี่ยนให้อัตโนมัติเพราะโปรเก่ามันหมดอายุ แต่เราหาโปรมาแทนได้แล้วเลยว่าจะยกเลิกแต่มันทำไม่ได้

เข้าไปยกเลิกบริการเน็ตเสริมดีแทคในแอปไม่ได้ค่ะ ต้องติดต่อทางไหนดีคะ ทางดีแทคโทรมาพอดีฟังไม่ชัดเผลอตกลงไปค่ะ

ติดต่อยากมากค่ะโทรไปก็มีแต่ระบบอัตโมัติ คิดบิลไวไฟบ้านมาเกิน 200 บาทค่ะ