ธนาคารกสิกรไทย เขาไม่รับแลกธนบัตรชำรุดหรือครับ

พอดีกดเงินสดออกมาจากตู้ ATM และไม่ได้ตรวจเช็ค พอจะนำไปใช้ พบว่าธนบัตรขาดตรงหัวมุมด้านบนนิดนึง เอาไปซื้อของที่ร้านค้า ร้านไม่รับ พอดีธนาคารกสิกรอยู่ใกล้เลยนำไปแลก ธนาคารไม่รับแลก บอกว่าต้องนำไปแลกตู้ของธนาคารที่กดมา  เลยแค่แปลกใจว่ากรณีขาดเล็กน้อยแบบนี้เขาไม่รับแลกใช่ไหมครับ