ร้องเรียน การใช้เน็ต เอไอเอส ได้ทางไหนบ้างครับ

อยากสอบถามว่า 097-134-3980 เบอร์ค่ายไหนคะ

อยากต่อแพ็กเดิม โทรหาคอลมาสองสามรอบละ

เราได้รับ SMS จากเอไอเอสว่าบ้านเราสายเน็ตหลุด ให้เข้านัดช่างที่แอป เรานัดเรียบร้อย ผ่านไป 1วัน เน็ตกลับมาใช้ได้ หาทางยกเลิกในแอปไม่เจอ โทรคอลเซ็นเตอร์ ไม่เจอมนุษย์ค่ะ ส่งลิงค์มา ลิงค์ก็ไม่มีทางไปค่ะ ล

อนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  มีโอกาสเข้าไปทรูเค้า

ปัจจุบันใช้เน็ตบ้าน AIS อยู่แล้ว ซึ่งค่าบริการจะตกอยู่ที่เดือนละประมาณ 650 บาท และมีเน็ตมือถือรายเดือน อีกประมาณเดือนละ 430 บาทรวม VAT เป็นแพ็คเกจ 5G Fixxy 399THB เน็ต 70GB เราใช้จริงแต่ละเดือนไม่ถึง

โปรไฟลุก! AISให้คุณเล่นเน็ตที่ความเร็วสูงสุด 5G จำนวน 10 GB หลังจากนั้นเร็ว 8Mbps ไม่มีลด พร้อม AIS SUPER WiFi Unlimited ไม่จำกัด เพียง 190บ. ต่อเดือน (ต่ออายุอัตโนมัติทุก30วัน นาน6เดือน) รับสิทธิ์เลย

หมายเลขรายเดือน AIS โดนละงับ ติดต่อเอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก บอกจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมงแต่ก็ไม่โทร แล้วก็เป็นเบอร์สำคัญ บิลค้างชำระก็ไม่ขึ้น ต้องทำยังไงดีคะ

ใครเคยติดต่อเซเรเนตเอไอเอสแล้วตัวแองจี้ไม่ต่อสายไปที่เจ้าหน้าที่พยายามพูดหลายครั้งก็ไม่ยอมตอบแล้วก็มาตัดสายทิ้งอย่างนี้คือคอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสเนี่ยจะไม่ให้บริการใช่ไหมจะต้องให้เราเดินออกจากบ้านก้าวข

พอดีเราใช้ซิม ais มาตลอด แล้วเคยได้ใช้เน็ตเดือนละ200ไม่ลดสปีด แต่อยู่โปรเน็ตนี้ก็ถูกยกเลิก เราก็หาโปรอื่นมาใช้ใหม่ เดือน300-400 แต่ดูยูทูป ติ้กต้อก แปปเดียวเน็ตก็หมดแล้ว พอมาตอนนี้ก็คิดๆว่าควรเอาไงต่อ