อยากรบกวนขอความช่วยเหลือครับ เรื่องการติดต่อ พนักงานของ True ครับ

ตามหัวเรื่องครับ - ผมกดรับสิทธิ์โทรฟรี 30 นาที จาก True bonus 3 ครั้งของวันนี้ แต่โดนหักเงินครั้งละ 10 บาท ทุกครั้งที่กดขอสิทธิ์ มีใครกดรับแล้วโดนบ้างไหมครับ (ปกติกดไม่เคยเสียเงินอยู่แล้ว) แล้วสิทธิ์

อยากทราบว่าเวลาเราจ่ายช้า เค้าปรับสปีดเน็ตเราให้หน่วงลงช้าลง หรือตัดสัญญาณ แต่เวลาเก็บเงินกับเก็บเต็มราคาแล้ววันที่เราเล่นไม่ได้เค้าทำไมไม่หักออกครับ? เราจ่ายเต็มเหมือนเดิมในเดือนนั้นทั้งที่มีวันที่เร

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจ BTL 5G Super Special 850 เนื่องจากเจ้าหน้าที่ ได้มีการโทรมาเสนอโปร ทั้งๆที่มีเน็ตที่ติดสัญญามากับโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้ว จากนั้นก็ได้อัพเป็นแพ็คเกจที่แจ้งไปเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ ซ

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม ตอนนี้ใช้เครือข่าย True อยู่มานานไม่เคยย้ายค่ายเลยเกือบ 20 ปี หลังมานี้สัญญาณมีปัญหาบ่อย เน็ตก็แย่ บางทีก็ตัดโปรออกหรือเปลี่ยนโปรและขึ้นราคาโดยไม่แจ้ง ตอนนี้ค่ายไหนมีโปรลับๆบ้าง

เข้าใจเเหละว่าโทร 1242ได้ เเต่ยังไม่ได้รับการเเก้ปัญหาเลยค่ะ หลายเดือนเเล้ว ขนาดเข้าไปศูนย์ ก็ ยังไม่ด้รับการเเก้ปัญหา ไม่ได้รับการเเก้ปัญหาไม่ว่า เเต่ตอบไม่ได้ด้วยว่า ปัญหาที่เราเจอคืออะไร

เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้ จะ 3 วันแล้ว แจ้งปัญหาติดต่อช่างผ่านแอปก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ติดต่อผ่าน 1242 ก็ไม่ได้มีใครช่วยเหลืออะไรไม่มีใครติดต่อกลับเลย อยากจะยกเลิกบริการต้องทำอย่างไรบ้างครับ

ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านทรู ไม่ทราบต้องทำยังไงครับ

ช่วงสองสามวันนี้เน็ตเป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะ สัญญาณไม่ดีเลย มาๆหายๆ คุยกับบอทเช็คแล้วบอกว่าปกติ แต่มันไม่ปกติค่ะ ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย มีทางไหนติดต่อพนักงานได้บ้างคะ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน

โทร callcenter 1242 ไม่มีคนรับ แชทบอทใช้ไม่ได้ 1240 ไม่รับเรื่องแจ้งว่าคนละหน่วยงานกัน เบอร์หลักมีปัญหาโดนตัดสัญญาณ ทำยังไงได้บ้างคะ