อยากรบกวนขอความช่วยเหลือครับ เรื่องการติดต่อ พนักงานของ True ครับ

ผู้ใช้ AIS แบบเติมเงิน ขอแจ้งปัญหาอย่างจริงจัง เนื่องจากพบว่า สัญญาณมือถือขาดหายบ่อยมากและหายไปเป็นเวลานาน ต่อเนื่องในช่วงหลัง โดยเฉพาะ ตั้งแต่เวลาประมาณตี 1 เป็นต้นไป ทำให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ต

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00

ปกติใช้ เน็ต5Gไม่อั้นไม่ลดสปีด 899 แต่สัญญาณไม่ดี เลยอยากลดโปรลงมาเหลือสัก3-400ครับ ตอนแรกโทรคุยกับค่ายเดิมแจ้งว่า maxspeed 70 Gb หลังจากนั้น 10mbps ไม่จำกัดปริมาณ แต่พอโทรคุยอีกครั้งเพื่อคอนเฟิร์มกล

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการขอความช่วยเหลือเรื่องโปรโมชั่นเน็ต พอดีเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 8Mbps + WiFi + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ฟรี

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

ตอนนี้อยากจะรู้ว่าเน็ตทรู200บาทแบบย้ายค่ายเบอร์เดิมยังมีอยู่มั้ย

เมื่อไหร่ ปัญหานี้จะหมดไปสักที และซ่อมก็ช้ามากๆ เป็นวันๆกว่าจะเสร็จ ดำเนินการกันจริงไม่รู้ รู้แค่รายงานไปก็มีแต่ลมกลับมา ยอมแล้วพนักงานคอลเน็ตทรู ทำตัวอย่างกะกำแพง บอกไปก็เหมือนรายงาน แต่ก็เป็นเหมือนเ

ทำไมเน็ตกากจังครับ เน็ต30Mbpsไม่ลดสปีด ดูยูทูปยังหมุน สัญญาณ5g ก็เต็ม ไม่ทราบว่าได้ปล่อยสัญญาณมาให้เต็มป่าว ช้ามากๆๆๆ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีตอนนี้ที่บ้านใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่ และมีกล่องดูทีวีทรูวิชั่นด้วย แต่ปัญหาเยอะและบ่อยมาก ล่าสุดสัญญาณทีวีติดขัด โทรแจ้ง1242 บอกว่าจะเปลี่ยนกล่องให้ และตัดสัญญาณกล่องเดิมจนดูทีวีไม่ไ

แถวที่ทำงานสัญญาณอยู่ๆก็ติดๆดับตลอดตั้งแต่ปีใหม่ พอไปพื้นที่อื่นก็ใชงานได้ปกติ มะลิก็รีเซตแต่สัญญาณตูเสาเอ่งอะมีปัญหา แจ้งทางไหนได้้้างครับ