DTAC CC ยกเลิกระบบคนรับสายออกหมดแล้วเหรอ

สงสัยมากๆเลย ดีแทคตอนนี้นี่ ไม่จ้างพนักงาน CC แล้วเหรอ จะติดต่ออะไรก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย เมื่อก่อนยังติดต่อได้ เห็นมีจนท. มาแนะนำมั่วๆ ให้กด 0 กด 1 อะไรก็ไม่รู้ แต่อยากบอกว่าที่มาแนะนำ มันก็กดไม่ได้ เพราะไม่มีให้กด กดไปก็มีแต่ระบบอัตโนมัติในทุกขั้นตอน แย่มากๆเลย