Boltรับงานไม่ได้แก้ไขยังไงคับ

ผมเป็นคนขับนะครับ โดนแบนแบบงงๆเลย ส่งลูกค้าเสร็จก็แบนแล้วให้เหตุผลว่า คุณปฏิเสธออเดอร์ อยากทราบว่าแบบนี้เราสามารถเอาผิดบริษัทนี้ได้ไหมครับ อยากได้ความยุติธรรม แบบนี้เหมือนบังคับยัดเยียดให้ยอมรับความผิ

ส่งอีเมลแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ใครมีวิธีแนะนำที