ติดต่อะนักงานทรูมูฟยากมากเลย โทรจนเงินหมดยังไม่ได้คุย

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

ใช้ซิมเทพ ซึ่งโทรฟรีอยู่แล้ว แต่น่ารำคาญเวลาโทรออกจะบอกว่าเงินหมด เงินไม่พอ กว่าจะโทรออกแต่ละทีรำคาญมาก เลยต้องเติมเงินติดเบอร์ไว้ แต่พอเติมปุ๊ปโดนหักSMSดวงบ้าบออะไรโผล่มาเยอะแยะ มารวดเดียว6ข้อความ ภา

ทรูไม่ต่อแพ็กเก็จให้ทั้งๆที่เติมเงินแล้ว มีโปรดีๆที่อื่นมั๊ยครับ

ทำยังไงถึงจะได้คือครับผมเติมเงินไปแล้วโดนหักเงินออกตลอดเลยซิมทรูครับ

คราวนี้ 400บาท เท่าตัวของราคาแพ็คเลยนะ ปล่อยให้smsแบบนี้ระบาดได้ยังไง ต้องการเรียกร้องความเป็นธรรมด่วน

— แพค้กจรายเดือนของผมมีเนทใช้ได้20gb แต่ออกมานอกบ้านไม่มีwifiใช้เนมไม่ได้เลย ทรูอธิบายที — เบื่อพวกsmsทำไงบล็อคได้ อยากได้เฉพาะของทรูกับธนาคารเท่านั้น ทรูช่วยตอบที

ต้องการติดต่อเพราะเราจำเบอร์วอเลทเก่าไม่ได้แล้วได้มีการทักไปคุยในแชทวอเลทเเล้วเบอร์ก็แจ้งไปทุกเบอร์ที่จำได้แล้วแต่ทางแอะบอกว่าไม่ใช่ ไม่มี ชิ่อไม่ตรงบ้าง ให้ไปติดต่อเบอร์1242 เพื่อสอบถามมาเพื่อยกเลิก