ปิดบัญชีกสิกร แล้วจะเปิดใหม่ยังไง

พอดีว่าตอนเปิดบัญชียังใช้เด็กหญิงอยู่ค่ะ ก็เลยจะปิดบัญชีแล้วเปิดใหม่ ทีนี้ปิดไปแล้ว ลบแอพโหลดใหม่ มันให้เข้าบัญชีเดิมอะค่ะ บอกว่าเราเปลี่ยนเครื่อง ทั้งๆทีเราปิดไปแล้ว แต่พอเข้าไป ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี เพราะมันขึ้นว่าปิดบัญชีไปแล้ว แต่เปิดใหม่ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ