เราสามารถขอเพิ่มกล่องทรูไอดีที่บ้านได้ไหมครับ?

สวัสดีครับ คือผมมีกล่องtrue id tv รุ่นSKWAMX3ครับคือผมได้มาแล้วที่นี้ผมคือเน็ตบ้านtrueที่ผมใช้คือมุนใช้ไม่ได้ครับคือมันใช้ไม่ได้นานเป็นหลายเดื่ินเลยครับจังหวัดสรัแก้วแล้วทีนี้ปมรู้สึกว่าเราจ่ายเงินซื้

ซื้อกล่อง TrueID TV รุ่น 4 มาดูกีฬาทั้งของ Truevision NOW และของ AIS PLAY TV (Tennis) 1 เดือนที่ผ่านมาก็ดูได้ตามปกติ อยู่มาวันนี้จะเปิดดูเทนนิส ATP จากแอพ AIS PLAY ปรากฏว่าแอพถูกลบออกไปเฉยเลย เข้าไปดา

ติดเน็ตบ้าน มาประมาณ 2 ปี และได้รับแถมกล่อง TRUE ID TV มาใช้งาน ปกติแล้วก็ไม่ได้ดูทีวีครับ ใช้แต่อินเตอร์เน็ต แต่เมื่อคืน คุณพ่อ คุณแม่ มานอนที่บ้าน คุณพ่ออยากดูข่าวในทีวี เลยล็อกอินไอดี แล้วก็เปิดทีว

ขอสอบถามครับว่า กล่อง True TV มี Play store และมีแอพ TrueID TV ติดตั้งมาพร้อมใช้ตั้งแต่ต้นเลยหรือไม่ครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีอยู่แล้วหนึ่งกล่องแต่อยากได้เพิ่มอีก1กล่อง ต้องทำยังไงค่ะ