ซื้อeSim ของais แต่ไม่ขึ้นคิวอาโค้ดให้

กดสั่งesimไป คิดว่า กดเสรจจะได้รับคิวอาโค้ดทางemail ตอนสั่งระบบได้ทำการขอถ่ายบัตรหน้าหลังและสแกนใบหน้า จากนั้นก็เสรจผ่านครบหมด แต่ไม่ได้รับอีเมลเลย พอกดเข้าตามลิ้งก็ ขี้นแบบนี้มา10กว่าวันละคับ มีใครเค

พอดีว่าซื้อมือถือมาอีกเครื่องเป็น iPhone 12 ProMax จ้องการย้ายข้อมูล eSIM ค่ายais จาก IPhon13ปแต่ขึ้นนข้อความดังภาพอยากทราบว่าเกิดจากอะไรหรอครับ iOS ก็16.1ขึ้นไปหมดเลย