ยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูยังไงคะะ

สมัครแพ็กเกจเสริม เป็นแพ็กเกจเน็ตเหมาเหมา 1,800 บาท 6 เดือน ครบกำหนดใช้งานไปแล้ว แต่มันขึ้นว่าถูกระงับการใช้งาน และให้ชำระเงินเพื่อใช้งาน แต่ทางเราอยากเปลี่ยนแพ็กเกจเสริมเป็นแพ็กอื่น แล้วมันยกเลิกไม่ไ

อยากยกเลิกแพ็กเกจ ais ค่ะ แต่ยกเลิกไม่ได้ เข้าแอป my ais แล้ว ไม่มีให้กด “ยกเลิก“ ค่ะ

เราสมัครแพ็คเกจเสริมตาตั้งไปแต่ไม่ได้ดูดีๆว่ามันต่ออายุ อัตโนมัติรบกวนทรูยกเลิกให้หน่อยค่ะเราพยายามยกเลิก เองแล้วแต่ทำไม่ได้จริงๆ