สมัคร YouTube premium ของ ais พอเติมเงินเข้าไปมันแจ้งว่าตัดค่าบริการแล้ววทำไมยังมีโฆษณา

มีปัญหามาหลายครั้งแล้ว เพิ่งชำระค่าบริการไปแล้วยังใช้ไม่ได้

 เมื่อวานได้สมัคร youtube พรีเมียม มีข้อความ พร้อมลิ้งว่าเรียบร้อยแล้ว แต่พอเข้าไปดูในเมลที่ใช้สมัคร ดันไม่ขึ้นว่าพรีเมี่ยม และดูไม่ได้ มีโฆษณาเหมือนเดิมค่ะ

ผมต้องการจะยกเลิก youtube premium สมัครผ่าน ais โปร 3 เดือน จ่าย 179.- หลังจากนั้นเดือนที่ 4 จ่าย 179.- ผมจะหมดโปร 15พ.ค.69 เวลา 23.59 น. ทันที ผมพยายามยกเบิกเองแล้ว แต่ระบบขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกแพ็ก

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม พอดี YouTube premium หมด วันที่ 28//68 แต่พึ่งมาเติมเงินเพื่อต่อ YouTube premium ระบบหักเงินไปแล้ว ในแอพmyAIS ขึ้นว่าสิ้นสุด 1/9/68 แต่แอพYouTube ยังไม่สามารถใช้งานpremiumได้เลยค

อยากสอบถามการแก้ปัญหา สมัคร Youtube premium ไว้แล้วลืมเอาเงินเข้าบัญชีแล้ว พอเติมเงินเข้าย้อนหลัง แล้วมันหักค่าบริการแล้วมันใช้ไม่ได้นี่ทำไงดี

เราซื้อ YouTube Premium ผ่านแอพ ใช้มา 1 เดือน มันบอกให้เติมเงินเพื่อต่อก็เติมไป สรุปตัดเงินไม่ได้ กดซื้อไม่ได้ ติดต่อพนักงานเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย สรุปต้องแจ้ง สคบ.

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก dtacไปค่ายอื่นค่ะใช้มาเกือบ5ปีเพราะค่าเน็ตแบบเติมเงินแต่ละเดือนคือโหดมาก กำลังลังเลว่าจะไปค่ายไหนดี ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ #dtac #ais #true #my