Youtube premium (ais) หักค่าบริการแล้วใช้ไม่ได้

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS

ไม่เคยสมัคร Play premium plus แต่มาเรียกเก็บ ทำไงดี

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม พอดี YouTube premium หมด วันที่ 28//68 แต่พึ่งมาเติมเงินเพื่อต่อ YouTube premium ระบบหักเงินไปแล้ว ในแอพmyAIS ขึ้นว่าสิ้นสุด 1/9/68 แต่แอพYouTube ยังไม่สามารถใช้งานpremiumได้เลยค

ต่อ YouTube premium กับทาง AIS ตัดเงินไปแล้วขึ้นว่าใช้ได้ถึง14มี.ค68 วันนี้ใช้งานได้ปกติ แต่พอเวลาประมาณ6โมงเย็น app YouTube ไม่สามารถใช้งาน premium ได้  หลังจาก  เช็คกับ app youtube กับ aco

ใช้แพ็กเกจหลักรายเดือนของais อยู่ดีๆก็มีแพ็กเกจเสริมทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครเลย รู้ตัวอีกทีตอนบิลรายเดือนแจ้งมาคือเราต้องไม่ได้ใช้แพ็คเกจเสริมเลยเราจำเป็นต้องจ่ายในส่วนนี้มั้ย ติดต่อเจ้าหน้าที่ไปเขาก็ให

จะติดต่อก็ลำบากมีแต่บอทตอบ เจ้าหน้าที่หายไปไหนหมด