J&T home ถูกล๊อก

J&T home ไม่สามารถเข้าระบบได้ เมื่อกรอก username กับ password แล้วคลิกเข้าสู่ระบบ ก็มีแจ้งเตือนว่าไม่สามารถเข้าระบบได้ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกปิด ใช้งานแล้วอยากทราบว่าปัญหานี้เกิดจากอะไร และมีวิธีการแก้ไขอย่างไร