พอดีผมสมัครเน็ตไปแต่ว่าผมเผลอไปกดยกเลิกต้องทำยังไงหรอครับ

คือหนูจะกดยกเลิกแพ็กเกจเสริมแต่ทีนี้หนูกดยกเลิกผิดไปกดยกเลิกแพ็คเกจหลังมีมากับซิมเบอร์มือถือคือต้องทำยังไงถึงจะกู้แพ็คเกจซิมได้ เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต 200 บาทที่เพิ่งหักเงินไปเมื่อคืน รบกวนช่วยดึงแพ็

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

จะเข้าไปเช็คปริมาณเน็ตว่าหมดหรือยัง แต่ดันเผลอไปโดนยกเลิกแพ็กเกจะ และอยากไดโโปรนี้กลับมาคือโปร แพ็ก 200บ. เน็ต 15Mbpsจำนวน100GB ต่อ ด้วย 384kbps โทรทุกเครือข่าย ฟรี (15น/ครั้ง) ฟรีWiFi หักค่าแพ็ก ทุกเ

คือว่าใช้ความเร็วอินเตอร์เน็ตหมดก่อนแล้วมีข้อความแจ้งเตือนให้ว่าถ้าต้องการใช้ต้องเติมเงินเข้า แล้วต้องกดตามที่ข้อความบอก แต่พอทำตามแล้ว ไม่ได้แล้วไปเผลอกดยกเลิกเเพ็คเกจใน app my AIS เพราะคิดว่าจะสมัคร

พอดีผมคิดว่าเน็ตผมหมดวันนี้ เลยเติมเงิน ไป250 แล้วมันหักไรไม่รู้ เหลือผ135 ผมก็คิดว่าเติมไม่พอใจเลยเติมเพิ่มไปอีก200 เป็น335 แต่ระบบมันไม่หักค่าเน็ต เพราะเน็ตยังไม่หมด อีก5วันถึงหมด ผมกลัวมันหักหมดแล

เนื่องด้วยผมใช้ซิม Truemove แบบเติมเงิน โปรโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 15 นาที และเน็ทแบบบุพเฟ่ต์ ในราคา 165 บาท ได้เติมเงินในวันที่ 14 มี.ค. 69 จำนวน 200 บาท รายละเอียดการใช้งานคือ 14 - 20 ใช้งานแต่ Inter

พอดีจะเติมเงินรายเดือน แต่พอเติมไปแล้วเงินถูกหักอัตโนมัติ ปกติถ้าเติมเสร็จเเล้ว จะเลือกรายการโปรเน็ต… #ทรู

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค