สมัครแพ็คเกจ ais โดนหักเงินแล้วแต่ไม่ได้เน็ตำม่มีข้อความเข้าว่าเติมเงินแต่กดสมัครเน็ตโดนหักทําไงดีครับมีสลิป

ก็คือตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตของค่ายais แพ็คเกจก็จะเป็น200บาท/30วัน 47บาท/7วัน แล้วคราวนี้พอเราเติมไป50บาทเนี้ยมันต้องหัก47บาทแต่ว่ามันไม่ยอมหักค่ะแล้วเงินมันค่อยๆลด แต่ขอบอกไว้ก่อนว่าเราใช้เเพ็คเก

คือเราใช้โปรเน็ตais เดือนละ100บ.ค่ะ แต่ว่ามันไม่หักนี่รอมาสองวันแล้ว ตอนแรกก็เติมเงินแล้วแต่พอเปิดเน็ต มีข้อความเข้าว่าใช้เน็ตไป10บ.แล้ว

เติมเงินไป490กว่า เพื่อจะให้ตัดแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติ อยู่ๆดีเงินก็หายไป30ต้องเติมใหม่อีกรอบ อยากทราบว่าหักค่าอะไรคะไม่มีsmsแจ้งมาเลย

เราลืมไปว่า มันมีเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ เราได้ทำการเติมเงินจะสมัครแพ็คเกจใหม่ แล้วระบบก็หักเงินแพ็คเกจนั้นไป เรายังไม่ได้ใช้เน็ตที่ต่ออายุเองค่ะ โทรไปหาcallcenterไม่มีใครรับสายเลยค่ะ ทำยังไงได้บ

สมัครแพ็คเกจโทรไปเงินในบัญชีโดนหักแล้วแต่พอไปเช็คแพ็คเกจกับไม่ได้แพ็คเกจที่สมัครเงินก็ถูกตัดผ่านบัญชีธนาคารข้อความก็ไม่มีเข้า ติดต่อ call center โทรก็ยากมาก

Aisระบบดีๆที่คุณคู่ควร เติมเงินหักเงินข้อความบอกหักค่าแพ็คเกจแล้วแต่พอเปิดเน็ตเล่นกลับขึ้นข้อความไม่ได้ชำระค่าแพ็คเกจเน็ตแต่หักเงินคืออะไรเอ่ย??

รบกวนช่วยทีค่ะ