เน็ตรายเดือนAIS

ais สมัครแพ็คเกจให้เองตั้งแต่เดือน ม.ค69-มี.ค.69 เพิ่งมารู้เพราะสังเกตุบิลค่าเน็ตจ่ายสูงขึ้น เดิมที่เดือนธันวาจ่ายปกติ แต่มาม.ค69มันก็เยอะขึ้น 99-. พอมาเดือนก.พ.69 เยอะขึ้น299 จนถึงมี.ค69 พอไปเช็คทั้งในข้อความและในแอพmy ais ปรากฏว่ามีแพ็คเกจเสริมที่ไม่ทราบว่ามาจากไหนไม่เคยไปสมัครชื่อแพ็กเกจรายเดือน PLAY PREMIUM
PLUS 299 ฿ งงเลย สรุปสมัครให้เองเฉยทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ไปกดหรือไปอะไร แบบนี้เรียกโกงได้ไหม เพราะเห็นหลายกรณีไปสืบค้นมาเจอแบบเดียวกับเราเป๊ะ ๆ เขาติดต่อเจ้าหน้าที่จนได้เงินคืน แล้วตัวฉันที่เราให้จนทโทรกลับมาเพราะเขาบอกจะโทรกลับมา