สํานักงานกฎหมาย ยูแซดวาย ทวงหนี้เน็ตทรู

สอบถามนะคะ กรณีที่ อีซี่บาย โทรมาทวงหนี้ ที่บริษัท ทั้งที่เราไม่เคยลงข้อมูลบริษัทปัจจุบันที่ทำงาน ได้ไหมค่ะ

ใช้รายเดือนนึกว่าใช้รายวันเน็ตขยันสะดุด ขยันค้าง ขยันหลุด แต่ถึงเวลาเรียกเก็บบิลขยันโทรทวงตรงเวลามาก ทำไมเน็ตให้ไม่ตรงตามที่จ่ายเงินร◌ายเดือน ตอบหน่อยทรูมูฟ

คือแม่เราโดนจดหมายเรียกเก็บเงินอินเตอร์เน็ตปี 2017 จำนวนเงิน 1800 ค่ะ ซึ่งจำได้ว่าก่อนไปยกเลิกได้ชำระหมดแล้ว แล้วปกติถ้าไม่ชำระก่อนจะยกเลิกได้หรือคะ แล้วคือทำไมปล่อยให้นานมา 3 ปีขนาดนี้ถ้าแม่เราผิดจ

​เข้าใจว่าอยู่ที่การใช้งาน แต่ปกติไม่ได้เล่นเกมก็ใช้พอแค่ดูยูทูป ไถtiktok โซเชียลส่วนใหญ่ มีเน็ตบ้านของทรูอยู่แล้วเลยใช้โปรเน็ตมือถือของทรูแค่ 40gb แต่มันดันไม่พอแล้วตอนนี้เพิ่งกลางเดือนเองเน็ตเหลือ6g

***ขอแก้ไขตัวเลขให้ตรงครับเนื่องจากผ่านมาเป็นปีแล้ว*** สวัสดีครับ ผมมีเรื่องเป็นอุทาหรณ์ให้คนที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือทรูมูฟเอชได้รับฟังกันนะครับ "ซึ่งเป็นความผิดของผมเอง" โดยเรื่องมีดังนี้

เรื่องมันมีอยู่ว่า ​สัญญาณทรูที่แถวบ้านผมมันไม่ค่อยจะมีคลื่นสมัครเน็ตเดือนละ2-300บาท แต่เล่นอะไรไม่ได้เลยสัญญาณหายตบอดดูยูทูปยังไม่ได้เหมือนเสียเงินสมัครทิ้งฟรีๆ พอผมเอาปัญหานี้ไปแจ้งเจ้าหน้าที่ทรูเค้

สำนักงานกฎหมาย ยูแซดวายส่งหนังสือทวงหนี้ค่ายกเลิกบริการโทรศัพท์มา แต่เราจำไม่ได้ว่ายอดอะไร ตอนนี้ใช้รายเดือนเบอร์เดิมอยู่ค่ะ จะตรวจสอบยังไงดี