จะแจ้งเปลี่ยนชื่อซิมผู้ใช้จากของพ่อเป็นของเรา

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

สวัสดีค่ะ อยากเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมทรูให้เป็นชื่อตัวเอง ตอนนี้ใช้ซิมที่เป็นชื่อของแม่อยู่ค่ะ เราสามารถเปลี่ยนชื่อทางออนไลน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์ทรูอย่างเดียวค่ะเตรียมเอกสารอะไรบ้างคะ

อยากทราบว่าค้างกี่เดือน ถึงตัดสัญาณคะ

iPhone IMEI: 359136683838550

คือเมื่อวานเดินทางไปศูนย์dtacเพื่อจะย้ายค่ายจากtrueไปdtac แต่พอพนักงานตรวจสอบ บอกว่าเบอร์เราติดอะไรไม่รู้อยู่กับทางtrue แต่เราใช้ซิมแบบเติมเงิน ไม่มีค้างชำระแน่นอน ไม่รู้ว่าติดอะไร

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย8

ยังจ่ายไม่ถึงสัญญาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ไหมและอยากได้เน็ตที่ดีกว่าเพราะเน็ตเดิมไม่ค่อยคุ้มแต่มีค่าเครื่องค้างชำระประมาณ 2,000 กว่าบาทถ้า ที่ติดมากับ True shop ​เครื่องโทรศัพท์ อยากใช้เน็ตดีกว่านี้

อยากระงับซิมทรูค่ะพอดีมือถือหายกลัวคนเอาไปใช้ ต้องติดต่อทางไหนได้บ้าง

ซิมโดนระงับ พอดีว่าค้างชำระค่าบริการแต่ชำระหมดแล้วแต่ยอดยังไม่เข้า โทรไปแจ้งศูนย์ทรูแล้วเข้าบอกให้ส่งสลิปชำระค่าบริการไปที่ อะไรสักอย่างเป็น MMS แต่ส่งไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะ