ซิมทรูถูกหักยอดเงิน

โดนหลายรอบแล้วค่ะ หักทีละนิดน่าจะสะสมได้หลายบาทแล้ว

สอบถามค่ะ เกิดปัญหาใส่ซิมโทรศัพท์แล้วขึ้นว่าไม่มีซิม ไม่สามารถใช้ซิมได้ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดตั้งแต่ช่วงที่สัญญาณทรูล้มจนปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถใช้ซิมได้เกิดจากอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง ซิมของทร

รบกวเจจ้าหน้าที่ทรู ขอประวัติการโทรออกย้อนหลังเนื่องจากจะนำไปเป็นหลักฐานประกอบให้ตำรวจคะ ของเบอร์โทร 090xxxxxxx ได้ส่งเมล์และรายละเอียดไปทางหลังไไมค์แล้ว รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีสัญญาณใช้งานอะไรไม่ได้เลยพยายามแเกทุกอย่างแล้วยังไม่หายครับ

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

คือผมยืมเงินทรูมาแล้วพอดีเหมาะเจาะกับต้องจ่ายค่าเน็ตด้วยทีนี้เลยจเติมจจ่ายคืนที่ยืมมาก่อนสรุปคือเติมไปละไปหักค่าเน็ตของผม150บาทหักไป50 ความเร็วเน็ตช้าไม่พอจากที่จะใช้ bootsเน็ตได้ตอนนี้ก็สมัครboostเน็

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

น่าจะเป็นที่เสาสัญญาณแถวนี้หรือยังไง แต่ทำไมเป็นทุกเสาได้ เป็นทั้ง 2 ซิมเทพ เลยค่ะ

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

พอดีใช้ซิมทรูแล้วเวลาโทรจะขึ้นว่าหมายเลขของคุณอยู่ในช่วงระงับการใช้งานทั้งทั้งที่เงินที่เติมไปก็มีเยอะพอสมควรแต่กดโทรไม่ได้