โดนหักเงินในซิมทรู

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ก่อนหน้านี้ได้กลับไทย ไปเปิดซิมที่ศูนย์ทรู แจ้งบอกว่าจะต้องการใช้งานที่ต่างประเทศด้วย พนักงานบอกว่าจัดการทำให้เรียบร้อยหมดแล้ว พอมาถึงปุ๊บ สัญญาณไม่มี ติดต่อใครไม่ได้เลย..... แล้ว กรณีอยู่ต่างประเทศ ไ

ตอนนี้ใช้ ดีแทคอยู่ครับ เป็น สมาร์ทเซฟ 300 ต่อเดือน โทรได้ 300 เน็ท 1.5GB กับโปรเสริมไม่ให้ย้ายค่าย 10GB แต่ตอนนี้ ใช้ทรูวิชั่น จึงมีซิมทรู เน็ทไม่อันอยู่ 1 ซิม กลายเป็นตอนนี้ ดีแทคไม่ได้ใช้เน็ทเลย มี

เมื่อวานนี้ผมเติมเข้าไปในเบอร์60บาทเพื่อรอสมัครเน็ตในวันถัดไป แต่วันนี้ตื่นขึ้นมามีข้อความแสดงว่าเหลือเงิน17กว่าบาทหักอะไรไปก็ไม่รู้เคยเป็นหลายรอบถ้าเติมเงินไวจะโดนหัก อยากรู้มันหักค่าอะไรไม่ได้ยืมเงิ

ตามหัวข่อเลยครับ ผมต้องการยกเลิกรายเดือนซิมทรูครับ เพราะปัจจุบันมีหมายเลขที่ใช้รายเดือนอยู่ ซิมนั้นผมทำรายเดือนมาใส่เร้าเตอร์เพื่อปล่อยเน็ต ทีนี้คนทางบ้านไม่ใช้แล้ว ผมจึงอยากยกเลิกรายเดือนเป็นเติมเงิ

เรามี2ซิมแต่โทรศัทพ์ใส่ได้แค่ซิมเดียวแล้วอีกซิมนึงก็ไม่ได้ใช้เลย ประมาณ4-5ปี พอจะเอากลับมาใช้ก็ขึ้นว่าไม่มีบริการ เราสามารถไปที่ช็อปทรูเพื่อไปขอเปิดซิมเดิมได้ไหมคะ

แทบจะเป็นลม มียอดค้างชำระ 5000กว่าบาท กับอีก1บิลที่เป็นเบอร์ใครก็ไม่รู้ 33บาท เป็นงงมาก มีหนี้ได้งัย?? คือไปได้ซิมทรูกับพนักงานที่จัดบูทตามตลาดนัดมา(เมื่อ6เดือนที่แล้วได้มั้ง)​ ตอนจะเอาก็ว่าถามดีถาม

ปกติมีเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่แล้วเดือนละ 250 บาทค่ะ แต่เมื่อวานเติมเงินผ◌ิด เติมไปแค่ 200 บาท ยอกเน็ตเลยหักเราไปแค่ 125 บาท ซึ่งเป็นเวลาครึ่งเดือน วันนี้มีข้อความเด้งขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดแพ็กค่าเน็ตเรา