กล่องทรู ไอดี 3

Hello, I am currently subscribing to Truevisions Platinum package and am a Black member. I am using he hybrid box in 1 room and an old TrueID TV Gen 1 box that I bought many years ago in the second

กล่อง true id ดูช่อง tv ไม่ได้ แต่ดู youtube  netflix ได้ปรกติเคยเป็นกันไหมครับ แล้วต้องแ้ก้ไขไงครับ

อยากเปลี่ยนกล่อง​ True​ id​ เป็น​ gen​ 3 ต้องทำยังไงคะ​ ให้ไปติดต่อที่ไหนได้บ้าง​ มีค่าบริการเพิ่มหรือเปล่าคะ

จะทำยังไงให้มันปกติคะ ตรงกล่องขึ้นboot ตรงหน้าจอโทรทัศน์ก็ขึ้นแต่ true id tv โทรหาศูนย์ก็มีแต่คุยกับมะลิ เป็นหลายวันยังแก้ไม่ได้ค่ะ

คือหน้ากรอกรับกล่อง trueid ต้องกรอกเบอร์ true อบ่างเดียวเพื่อรับ sms แต่เบอร์ true ผมใช้บน ipad ไม่ทราบว่าจะรับ otp ยังไงได้บ้างครับ เห็นเคยมีรับผ่านเว็บได้ ต้องทำยังไงครับ ใครทราบบ้าง ขอบคุณครับ

ไม่ทราบว่าทำไงไม่ทราบว่าทำไงได้บ้างครับจะมีช่างมาเปลี่ยนให้ที่บ้านไหม