สอบถามพนักงาน TRUE

คือผมมีปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้ เพราะทรูมาลดปริมาณเน็ต เลยสอบถามในพันทิป แต่พนักงานที่ตอบหลังไมค์ ตอบแย่มาก ไม่ดูแลลูกค้า ให้ติดต่อกลับ ก็ไม่ให้พนักงานติดต่อกลับ วันนี้จะปิดเบอร์ทรูทั้งหมด ทั้งบ้าน

ผมโดนหักค่าเงินค่าโฆษณาต่างๆที่เสียค่าบริการอีกแล้วทั้งๆที่ตัวผมไม่เคยสมัครและยินยอม ทั้งยังเคยแจ้งไปแล้วว่าไม่ต้องการให้สมัครโฆษณาที่เสียค่าบริการแบบนี้ ก็ยังมีหน้ามาหักเงินในซิมโดยที่เจ้าของซิมไม่ยิ

แต่ใน app true ขึ้นบริการเสริม WeTV คูปองก็ขึ้นว่าใช้งานไปแล้วค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

เบอร์ย่าผมถูกระงับ เป็นเบอร์เติมเงิน จะโทรสอบถามโทรเป็นจะ 40-50นาที ไม่มีคนรับสาย คืองง ระบบไม่มีคนคอยดูแลลูกค้าเลยหรอ เราใช้อีกค่ายโทรไม่เกิน10นาทีคือได้คำตอบ รบกวนเจ้หรน้าที่ติดต่อกลับด่วน 08217192