call center TTB

สวัสดีครับ ผมอยากสอบถามเพื่อนๆ หน่อยครับ ผมเป็นลูกค้าของ TTB อยากจะสอบถามว่ากรณีเราชำระยอดล่าช้าแล้วได้โดนทวงตามและแจ้งยอด ทางผมก็นัดชำระตามปกติ แต่ไม่เข้าใจว่าทำไม  call center ถึงได้โทรมาบ่อยเหลือเกิน แบบวันนึงหลายสาย พอรับก็ไม่มีเสียงใดๆเลย แล้วก็วางไปเอง แล้วไม่มีชั่วโมงก็โมงมาอีกก็เป็นแบบเดิมอีก จะรับสายให้มันจบๆไปจะได้มีเวลาทำอย่างอื่น แต่กลับไม่มีคนพูดอะไรเลย