สั่งตู้แช่ที่โฮมโปร แต่พอถึงวันส่งของไม่ส่งไม่โทรแจ้งด้วย งงมาก

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ HomePro ธุรกิจบริการ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

อาทิตย์ที่แล้วสั่งตู้แช่ที่ Homepro นัดวันจัดส่งวันนี้ 26 มกราคม 2568 รอตั้งแต่เช้าไม่มีติดต่อมา จนต้องโทรไปถามศูนย์แจ้งว่ามีนัดมาส่งของวันนี้จริงค่ะ แต่ไม่มีของ!! ไม่สามารถระบุวันส่งของได้ งงมากกกก แบบนี้ก็ได้หรอ ??? เงินก็เก็บไปแล้วตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว แต่มาบอกของไม่มีแล้วไม่มีการแจ้งใดๆ ทำแบบนี้ได้หรอคะ ติดต่อก็ยาก ไม่มีคนรับสาย ช่วยกรุณาแสดงความรับผิดชอบด้วยค่ะ ตู้แช่สั่งมาเพื่อทำธุรกิจ คนทำเค้าเสียหายนะคะ เงินก็จ่ายไปแล้ว เห้อออ