ทำยังไงจะผ่อนของกับshopeeได้

เปิดร้านเดลิเวอรี่กับ shopee ที่ผ่านมาไม่มีปัญหา พอเข้าเดือน ธ.ค 68 อยู่ดีๆ ก็หักรายได้ของร้านแล้วบอกหักค่าโฆษณา ทั้งๆ ที่ร้านไม่ได้ยิงโฆษาเลย ตรวจสอบที่ไหนก็ไม่ได้ มีแต่เลขอ้างอิง ติดต่อ จนท ก็ให้ย

การจัดส่งของ Shopee Express สั่งซื้อกล่องอาหารจากแอปช้อปปี้ โดนเจาะทุกครั้งที่มาส่ง บางครั้งสินค้าข้างในก็เสียหาย แต่ก็ไม่เคยเคลมเพราะมันเสียเวลา มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรได้บ้างครับ

คือตอนนี้ทำอะไรคือตอนนี้ เราเลือกเมนูอาหารเสร็จแล้วพอกดชำระเราเลือกเมนูอาหารกดชำระเงินออกไปเงินพอกลับเข้ามาใหม่มันก็ไม่ขึ้นอะไรเลย มันบอกเกิดข้อผิดพลาดอะไรซักอย่างนี่แหละดูไม่ทันแล้วมันก็หายไปเลยแล้วพ

จ่าย ทางshopee pay ตลอด แต่อันนี้คือต้องรอคะ?

มันขึ้นแบบนี้เวลากดสมัคร ทำไงครับ