อยากยกเลิกโปรเน็ตแบบรายเดือนDtac ค่ะ

พอดีเราใช้ดีแทคแบบเติมเงินแล้วสมัครเน็ตไว้เป็นรายเดือนรายสัปดาห์ทีนี้เราจำพอดีเราใช้ดีแทคแบบเติมเงินแล้วสมัครเน็ตไว้เป็นรายเดือนรายสัปดาห์ทีนี้เราจำวันผิดเลยไปสมัครเพิ่มเป็นรายอาทิตย์แล้วไปเห็นข้อมูลว

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนของทรูครับ มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนจากเน็ตแบบเติมเงินให้เป็นรายเดือนแล้วรู้สึกว่าเน็ตที่ใช้อยู่ยังไม่ถูกใจ หรือเราสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้แบบเติมเงินแบบเดิมได้ไหมครับเพราะไม่เคยใช

คือคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาผมแนะเน็ตรายเดือนและให้ผมใช้ฟรีก่อนเดือนประมาณ50Gแล้วแถมให้อีก30Gทีนี้ผมก็ลองยอมข้อเสนอของเขาเพราะเขาแจ้งไว้ว่าสามารถยกเลิกเน็ตนี้ได้ให้โทรมาตามเบอร์นี้ๆแต่พอผมใช้ไปรู้สึกว่าแพ็ค

ทำไงถึงจะแก้ไขได้คะ

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าก่อนหน้านี้เราใช้เน็ต dtac และเป็นที่บ้านเราซึ่งบ้านเราก็ไม่ได้อยู่ในเมืองแต่สัญญาณ dtac เร็วมากจนมาช่วงเมื่อ 2-3 เดือนที่แล้วสัญญาณเน็ต dtac ที่บ้านคือแบบไม่ใช่ว่าสัญญาณไม่แรงแต่

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

หมายเลขนี้มีข้อความเข้ามาบ่อย คือบริการอะไรของdtac รบกวนยกเลิกด้วยค่ะ

อยากลดค่าใช้จ่ายรายเดือนลงครับ มีค่ายไหนมีโปรโมชั่นย้ายค่ายเบอร์เดิม ราคา300-400ต่อเดือน เน้นใช้เน็ต เสนอให้หน่อยครับ ของเดิม ใช้dtac ครับ