ทำไมขนส่ง ems jumbo ส่งนานมากกว่าที่กำหนด

ตามที่บอก ผมอยากทราบ มันเป็นเพราะอะไร จนตอนนี้ 23/01/25 ก็ไม่มีการอัพเดต ผ่านมา 7 วัน มันเป็นเพราะอะไร ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็แจ้งแต่ส่งเรื่องติดตามให้เร็ว แจ้งแบบนี้มา 3-4 วันละ แต่ก็ไม่มีพัสดุขยับ หรือ บอกว่าจะแจ้งผ่านอีเมล แค่ก็ไม่มีอัพเดตอะไรมาเลย จากโคราช - ภูเก็ต มันนานแบบนี้ปกติไหมครับ ปกติไม่เคยรอของจากขนส่งอื่นนานขนาดนี้เลยครับ