โทรศัพท์เล่นเองกดเองเร่งเสียงเอง

โทรศัพท์เล่นเองกดเองทำยังไง
คือหนูใช้ vivo v20 ทำร่วงบ่อยมากแตกเยอะสุดๆแต่ที่ผ่านมาไม่เคยรวนกดเองแบบนี้ แต่สองสามวันนี้มันเล่นเองกดเอง เร่งเสียงเองบางทีเวลาใส่หูฟังอะค่ะ หูฟังซื้อมาจากDIYแต่ตอนถอดหูฟังก็ปกติค่ะ อยากรู้ว่าควรทำไงคะตอนนี้แอบกังวลว่าโดนแฮ็กโทรศัพท์หรือเปล่า