3bb Connect WIFI ได้ แต่เล่น Internet ไม่ได้ ขึ้น NO Internet แจ้งเคสทาง 1530 ไปแล้ว

สอบถาม Net 3BB ติดต่อ Call Center 1530 ไม่มีเจ้าหน้าที่บริการหรือครับ เมื่อเช้าโทรเข้าไป ได้ฟังแต่เสียงตอบรับ นานมาก หมายเลข Internet 888033979x หรือต้องเข้าไปติดต่อที่ Shop คุณสถานเดียว บริการหลังกา

แจ้งกล่อง WiFi เสีย ไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณ WiFi ได้มา 3 วันแล้ว เนื่องจากตัวกล่องสัญญาณไม่ปล่อยสัญญาณ WiFi *ได้แจ้งเน็ตเสียผ่าน app my AIS ไปแล้ว 3 ครั้ง ** 2 ครั้งแรกได้รับข้อความเดิมๆที่ว่า &q

- Internet 3BB ไฟแดง LOS กระพริบมาตั้งแต่ช่วงเช้า วันอาทิตย์ที่ 2 มิ.ย.2568 แจ้งไปใน App แล้วก็โทรแจ้ง 1530 ตอน 11:35 น. เจ้าหน้าทีรับสายแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้โดยด่วน ซึ่งเราก็สอบถามแล้วว่ามันเป็นว

มี 3 ตัว สัญญาณเต็มทุกตัวใช้ไม่ได้ซักกะตัว connect แล้วขึ้น No internet ไม่เห็นมีหน้า login เด้งขึ้นมาเลย

โทรหา 1530 จะคุยกับ จนท ก็ไม่ได้คุย ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น จะสอบถามกับใครก็ไม่ได้เรื่องเลย จะใช้งานได้ตอนไหนคะ อยากรู้

ผมใช้เน็ตบ้าน 3BB ตั้งแต่เริ่มแรกที่ให้บริการในพื้นที่สมุทรปราการสมัยเครือจัสมินบริหาร ปัจจุบันแพ็คเกจ Super Mesh 1000/500 Mbps 699 บาท 24 เดือน เริ่มต้น 22 พ.ย.2566 จ่ายจริงรวม VAT แล้ว เดือนละ 747.9

วันนี้ไปกดรับสิทธิ์สมัคร oneD ในแพ็คเกจของเน็ตบ้าน 3BB แต่ต้องการจะสมัครแค่เดือนเดียว แต่ในแพ็คเกจนั้นตัดเป็นรอบ 12 เดือน โทรไป 1530 ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้สักที แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ 😭

ย้ายบ้าน แล้วเน็ต 3BB ที่บ้านเดิมไม่ค่อยได้ใช้แล้วอยากจะยกเลิก มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ สามารถโทรยกเลิกได้เลยหรือเปล่า