3bb Connect WIFI ได้ แต่เล่น Internet ไม่ได้ ขึ้น NO Internet แจ้งเคสทาง 1530 ไปแล้ว

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

- Internet 3BB ไฟแดง LOS กระพริบมาตั้งแต่ช่วงเช้า วันอาทิตย์ที่ 2 มิ.ย.2568 แจ้งไปใน App แล้วก็โทรแจ้ง 1530 ตอน 11:35 น. เจ้าหน้าทีรับสายแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้โดยด่วน ซึ่งเราก็สอบถามแล้วว่ามันเป็นว

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไปต่างประเทศไม่อยู่บ้าน แล้วไม่ได้จ่ายค่าเน็ต มียอดค้างชำระ แต่เราคิดว่ามันน่าจะครบกำหนดสัญญาแล้วด้วย แต่เราเช็คในแอพไม่เจอแล้วเราไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกสัญญา แต่พี่ชายเราจะใช้เองแ

มี 3 ตัว สัญญาณเต็มทุกตัวใช้ไม่ได้ซักกะตัว connect แล้วขึ้น No internet ไม่เห็นมีหน้า login เด้งขึ้นมาเลย

โทรหา 1530 จะคุยกับ จนท ก็ไม่ได้คุย ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น จะสอบถามกับใครก็ไม่ได้เรื่องเลย จะใช้งานได้ตอนไหนคะ อยากรู้

เดิมใช้ 3bb huawei EchoLife EG8145V มี input fibre optic ตอนนี้ใช้ internet 1000/100Mbs ตอนนี้ มองเครื่อง asus tuf-be3660 wifi7 ในแอพส้ม 2,500บาท แต่ปัญหาคือ router ไม่มี input fibre optic (ไม่แน่ใจว

ลืมนหัสลูกค้าของ 3BB ทำยังไงได้บ้างครับ โทร 1530 กด3 ก็ให้ใส่รหัสลูกค้า9 หลัก

เนื่องจากเมื่อวานมีฟ้าผ่า ทำให้ internet router ใช้ไม่ได้ น่าจะเพราะถูกกระแสจากฟ้าผ่า ผมเลยพยายามติดค่อ Call center ก็เต็มทุกคู่สาย รบกวนเจ้าหน้าที่ 3bb ช่วยประสานงานให้ด้วยนะครับ