3bb Connect WIFI ได้ แต่เล่น Internet ไม่ได้ ขึ้น NO Internet แจ้งเคสทาง 1530 ไปแล้ว

เนื่องจากผมแจ้งเรื่องไป 1530 หลายวัน และก็หลายครั้งแล้ว ทาง Call  1530 แจ้งว่าส่งเรื่องประสานงานให้ทางพื้นที่แล้ว และจะให้ทางพื้นที่ ที่เกี่ยวข้องติดต่อ กลับท่านไปโดยด่วน คอลเซ็นเตอร์ 1530 แจ้งบอ

- Internet 3BB ไฟแดง LOS กระพริบมาตั้งแต่ช่วงเช้า วันอาทิตย์ที่ 2 มิ.ย.2568 แจ้งไปใน App แล้วก็โทรแจ้ง 1530 ตอน 11:35 น. เจ้าหน้าทีรับสายแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้โดยด่วน ซึ่งเราก็สอบถามแล้วว่ามันเป็นว

มี 3 ตัว สัญญาณเต็มทุกตัวใช้ไม่ได้ซักกะตัว connect แล้วขึ้น No internet ไม่เห็นมีหน้า login เด้งขึ้นมาเลย

ทำงานยูในห้างเซ็นเตอร์วัน ชั้นใต้ดิน ค้นหาไวไฟ เจอเป็น3BB_WIFI หาแพ็กเกจ ไม่เจอ ต้องการแบบราคาถูกๆเพราะอยากเอาไว้ดูซีรี่ย์เท่านั้น..ทำไงดีค่ะ

ไปออกทริปมา 2 สัปดาห์ซึ่งก็ไม่รู้ว่าในระหว่าง 2 สัปดาห์นั้น router ไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แล้วหรือเปล่า... พอกลับมาถึงที่บ้านวันศุกร์ตอนเย็นลองเปิด router ก็เห็นไฟสีแดงขึ้นอยู่แล้ว เราก็ไม่ได้สนใจจะแจ้งเ

ใช้เน็ตไม่ได้ทุกวันหยุดเลย เป็นมา 2 สัปดาแล้ว ผมต้องใช้ internet ทำงาน โทร 1530 กดคุยกับ call center ก็ไม่เคยติด ต้องแก้ยังไงดีครับ มีค่ายอื่นแนะนำไหม

สอบถามหน่อยครับตอนนี้ผมใช้เน็ต3BB แพ็กเก็ต400/400 ถ้าเราจะอัพแพ็กเก็ตเป็น 1000/500 ทาง3BBจะอัพเราเตอร์เน็ตเป็น WiFi 6 ให้ไหมครับ หรือมีค่าใช้จ่ายค่าติดตั้งค่าบริการอะไรเพิ่มเติมไหม

ผมสงสัย ผมโทรไป1530 เรื่องขอเปลี่ยน Router wifi 6 ที่ทาง 3bb โฆษณาไว้เจ้าหน้าที่บอกจะประสานงานให้ พร้อมอธิบายชัดเจนแต่พอเอาเข้าจริง ๆ ช่างโทรมาบอกไม่มี อุปกรณ์ให้ แล้วเรื่องก็เงียบไป  จนผมนึกได้ก

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

โทรหา 1530 จะคุยกับ จนท ก็ไม่ได้คุย ระบบอัตโนมัติอยู่นั่น จะสอบถามกับใครก็ไม่ได้เรื่องเลย จะใช้งานได้ตอนไหนคะ อยากรู้