ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากไม่อยากคุยกับมะลิอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทำยังไงได้บ้าง

คือมีเรื่องอยากสอบถาม แต่ทะลิ ไม่มีประเด็นนั้น แจ้งว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ มะลิก็ขอโอกาสที่จะช่วยเหลือ จริงๆ อยากให้มะลิช่วยเหมือนกัน แต่มะลิมีแต่คำถามทั่วๆ ไปครับ มะลิช่วยแจ้งให้พี่ได้คุยกับเจ้าหน้าท

ซิมเติมเงินทรู ต้องการจะเปลี่ยน การส่ง SMS ไปที่อีเมล์แทนเบอร์ ต้องแจ้งยังไงได้บ้าง (ปกติจะส่งเข้ามือถือ แต่มือถือเป็นเบอร์รายเดือน ซิมนี้จะไปอยู่ในเราเตอร์ไวไฟ) เนื่องจากติดต่อผ่านมะลิ แล้วไม่มีหัวข้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราไม่อยากคุยกับมะลิ อยากคุยกับคนอ่ะค่ะ มะลิไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาได้ทุกเรื่องค่ะ

อยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูที่เป็นคนจะติดต่อยังไงได้บ้างโทรไปเจอแต่มะลิแล้วก็โดนตัดสาย

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อไป 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ สักที ติดต่อยากมากกกก คุยกับมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องไม่เข้าเรื่องสักที จะให้ทำยังไง เราก็ข้องใจ เพราะมีข้อความว่าจะตัดเงินค่าเน็ตอยู่แต

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

นำอุปกรณ์ mesh wifi ไปคืนที่ shop true เกือบ 2 เดือนแต่ยังไม่ทำเรื่องยกเลิกให้ ในใบค่าบริการ ยังคิดค่าบริการอุปกรณ์อยู่ ได้สอบถามทางมะลิไป 4 วัน แต่ละวันที่ติดตามไป ก็บอกให้รออีก 24 ชม ทุกวันแต่ก็ยังไ

จะคุยกับเจ้าหน้าที่ True จากช่องทางไหนได้ครับ ทั้ง 1242 มีแต่ให้แก้ปัญหาตามคำแนะนำอัตโนมัติ มันแก้ไม่ได้ ทั้งแชทกับมะลิ ทั้งข้อความทางเฟส แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทิ้งข้อมูลติดต่อกลับก็ไม่มีใครติดต่อมาซักคน