ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูให้ได้ โดยไม่ผ่านมะลิ เอาแบบว่าคุยกับคนด้วยกัน

โทรติดต่อ call center ของ True รอสาย 30 นาที ไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะมี Call center ไว้ทำไม ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G

ซิมเติมเงินทรู ต้องการจะเปลี่ยน การส่ง SMS ไปที่อีเมล์แทนเบอร์ ต้องแจ้งยังไงได้บ้าง (ปกติจะส่งเข้ามือถือ แต่มือถือเป็นเบอร์รายเดือน ซิมนี้จะไปอยู่ในเราเตอร์ไวไฟ) เนื่องจากติดต่อผ่านมะลิ แล้วไม่มีหัวข้

เน็ตช้ามาก ติดต่อทั้งวันไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยค่ะ รีเซ็ตตามมะลิแล้ว แต่เน็ตยังช้าเหมือนเดิม #TruemoveH

อยากจะปรึกษาเรื่องโปรโมชั่นรายเดือนค่ะ พยายามติดต่อมาหลายวันแล้ว ติดต่อยากมาก ให้คุยแต่กับมะลิ รู้สึกเสียเวลามากค่ะ ต้องการปรึกษาเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบ AI ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ ค่ายมือถืออื่นจะมีปัญห

เน็ตบ้านขึ้น los สีแดงแล้วก็ลองทำตามที่ข้อความส่งมาให้รีเซ็ต ถอดปลั้ก 2 นาทีเปิดใหม่ แล้วก็ยังไม่หายเลย ทำมา 2 วันแล้วก็ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ หรือคือเราไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ออนไลน์ได้ ต้องไปที่เคาเต

ค่าโทรหมด​ เหลือ​ 18นาที​ จึงอยากซื้อแพ็กเก็ตเสริม​ บอกว่าไม่รองรับ คุยกับมะลิ​ ก็แก้ไขไม่ได้​ อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

คือจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของทรู แต่ว่าเบอร์มันโดนปิดเพราะชำระไม่ครบ แต่ว่าพอจะเอาเบอร์(เบอร์อื่น)ไปคุยกับเจ้าหน้าที่กด 1242 ไปแล้วไม่มีหัวข้อสอบถามเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ปกติน่าจะมี เลยอยากรู้ว่าทำยังไง ไม

ขอสอบถามเกี่ยวกับแพ็คเสริม speed boost อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู พอดีอยากอัพสปีดความเร็วเป็น 1000/1000Mbps แต่ซื้อแพ็คนี้ผ่านแอพไม่ได้ และโทรสอบถามเจ้าหน้าที่ 1242 ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้

เปลี่ยนรหัสไวไฟทรูไม่ได้ ทำยังไงได้บ้าง

คือเราใช้ทรูพอยท์แลกสิทธิ์ สมัครViuมา แต่พอให้ยืนยัน ดันไม่มีOtpส่งมาให้เลย ทำแบบนี้หลายครั้งมากๆ ก็ไม่มีotpเด้งมาเลย ทรูพอยท์ก็หักไปแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ