บัญชีshopeepayโดนระงับ สามารถกู้คืนได้มั้ยคะ

รายการ SHOPEEPAY*SHOPEE. ไม่ได้แต้ม x5 หรือ x10 นะครับ จะได้แค่ (FOR SHOPEE) ทั้งๆที่ รายการรูดพวกนี้ ซื้อใน App shopee และจ่ายในแอพ shopee ไม่ได้ใช้ shopeepay จ่าย ใครมีรายการพวกนี้ แชทกับเจ้าหน้า

เราสั่งของจากบัญชีที่ใช้บ่อยๆทุกวัน ไปพันกว่าบาท แล้วเราก็เปลี่ยนบัญชีไปดูข้อมูลเพิ่มเติมจากร้านค้าที่สนใจ แล้วพอจะกลับเข้ามาบัญชีเดิม มันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ แบบนี้คือโดนระงับบัญชีใช่มั้ยคะ แล้วของที่สั่ง

ขึ้นข้อความแบบนี้แก้ไขยังไงได้บ้างคะ โทรสอบถามทางพนักงานทางแอพแล้ว แจ้งว่า ShopeePay ไม่ติดปัญหาอะไรเลย ใช้งานได้ปกติ 🥹

สวัสดีครับ บัญชีของผมโดนระงับการชำระผ่านช่องทาง Shopeepay. ติดต่อไปทาง shopee หลายครั้งแล้วก็ยังเงียบ แถมโยนกันไปโยนกันมา ไม่ว่าติดต่อผ่านทาง Call center หรือผ่านทางช่องทาง แชท ของ shopee. บอกว่าจะมี

พอดียื่นคำร้อง แล้วคำร้องก็ได้รับการแก้ไขแล้ว เลยต้องการปิดคำร้อง  เจ้าหน้าที่บอกว่าแก้ไขแล้ว  แต่คำร้องก็ยังปรากฏในช่อง กำลังดำเนินการ ไม่ปรากฏในช่อง ปิด ช่วยแก้ไขทีครับ รหัสคำร้อง 188451