คือโทรไปเสียเงินฟรีหลายรอบแล้วอ่ะโทร 1242 แล้วไม่ต่อหาคนซักที

ผมยกเลิกแพ็กเกจเน็ตที่มันหมดความเร็ว ไม่ได้ทำยังไงก็ไม่ได้สักทีครับ เมื่อก่อนทรูจะมีปุ่มยกเลิกแพ็กเกจให้ตอนนี้ไม่มีโทร*1242คำตอบที่ได้คือเดี๋ยวแพ็กเกจหมดอายุอัตโนมัติอะไรนี่แหละแต่เน็ตความเร็วมันหมดแล

พอดีว่าตอนนั้นทางทรูโทรมาและแนะนำโปรใหม่ให้ซึ่งแม่เราใช้โปรคนหูหนวก ทีนี้เขาก็มาถามๆชื่อยังไม่ได้ถามว่าจะเปลี่ยนไหม แล้วเขาก็เหมือนจะเปลี่ยนให้เลย ซึ่งจะถามว่ากลับไปโปรเดิมได้ไหมคะ (ตอนนั้นเราก็งงๆเหม

เน็ตทรู ใช้ไม่ได้อีกแล้ว ครับ ต้องทำงานด้วย

เนื่องจากวันที่ 8 ตอน 20.44 มีข้อความแจ้งมาว่า อินเทอร์เน็ตระแวกหนองจอกจะใช้ไม่ได้ จากนั้นที่ไฟเราเตอร์ก็ขึ้นสีแดงตรงคำว่า los แล้วอินเทอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลยครับจนถึงวันที่ตั้งกระทู้นี้ก็ยังเป็นไฟแดงอ

ผมพยายามโทรไปเบอร์ 1242 ของทรูเพื่อติดต่อสอบถามยกเลิกบริการ ของทรูวิชชั่น ที่มาพร้อมแพ็คเน็ต ทรู กิกะเทคไฟเบอร์โปร 500 Mbps / 500 Mbps ราคา 699 บาท ไม่รวม Vat แต่ไม่รู้ว่าเขาอัพให้ผมเป็น 1 Gbps / 1 Gb

ระบบเติมเงินโดนตัดหมดเลยเช็คกับคอลเซนเตอร์ทรูก็ไม่มีใครรับสายติดต่อไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัต ทำอย่างไรดีค่ะ

คือจำเป็นต้องใช้เน็ตมาก แต่เจอแบบนี้ไปต่อไม่ถูกครับ