ขอสอบถามครับ วันนี้วันที่14 ม.ค.แล้ว ต้องรออีกใช่ไหมครับ ยังไม่เห็นขอรับเงินได้ #agoda

ช่วงเวลา20.00น. ของวันที่14เมษายน64 ผมได้จองAbsolute bangla ป่าตอง จ.ภูเก็ตไว้ โดยผ่านแอพAgoda การจองเสร็จสิ้นสมบูรณ์ ได้หมายเลขยืนยันเลขที่560328653  และมีการตัดผ่านบัตร

พอดีว่าเรายกเลิกการจองห้องพักเพราะไม่สะดวกที่จะเดินทางในช่วงนั้น แต่ชำระเงินไปแล้วเราชำระผ่าน counter service ของเซเว่น พอเรายกเลิกทางบริษัทก็ส่งอีเมลล์บอกรายละเอียดว่าเราต้องให้ข้อมูลอะไรบ้างในการขอเ

เราจ่ายเงินทาง mobile banking แล้วแต่มันเด้งว่ามีบางอย่างผิดพลาด ในเมลขึ้นว่าหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ขึ้นว่ายกเลิกการจอง โทรไปไม่รับสายเลย จะต้องขอเงินคืนยังไงคะ

ล่าสุดแก้ไขได้แล้วค่ะ ขอโทษทีลบกระทู้ไม่ได้ค่ะ

คือผมจองตั๋วเครื่องบินในแอป Agoda ไปตอน 14:00 น. ตอนนี้ 18:17 น. ยังไม่ได้รับอีเมลการจองใด ๆ โดยชำระเงินโดนสแกนนคิวอาร์โค้ด ผมไม่รู้ต้องทำยังไง เพราะตอนผมจอง มันสามารถกดจองได้เลย โดยไม่ต้องล็อกอินเข้า