เน็ตทรู

แฟนให้เติมเงินให้เพื่อไว้ให้ทรูมูฟหักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่พอถึงเวลาไม่ต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ และยังหักเงินที่เติมเข้าไปอีก แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

ผมซึ่งเบอร์จากเซเว่นมาและ บังเอิญ มีโปรนี้ "เน็ตเต็มสปีด3GB+WIFIไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ)" ติดมาด้วย ยกเลิกก็ไม่ได้ ทุกครั้งที่เติมเงิน (ปกติผมใช้เบอร์นี้สำหรับโทรอย่างเดียว) ไอ้ทรูเจ

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻

วันนี้เรากดเติมเงินทรูผิดเบอร์ค่ะ ต้องการดึงเงินคืน แล้วคือต่อสายนานมากกกกกก ไม่ได้คุยสักที สามารถทำไงได้บ้างคะ

ทำไมทรูถึงหักตังเราทั้งที่เราเติมเงินไว้รอให้ตัดค่าเน็ต ตอนนี้ไม่ตัดค่าเน็ตที่สมัครไว้ แต่หักตังเราไป และเน็ตก็ไม่ได้ต่อ ทั้งที่เราก็เติมไว้รอก่อนต่ออายุอัตโนมัติ 1 วัน

ก่อนหน้านี้ สมัครเน็ตเดือนละ150 บาท แล้วรู้สึกว่าช้ามากกกก  แล้วเน็ตมันหมด เลยกะว่าจะยกเลิก แต่พอยกเลิกมันบอกว่าปัจจุบันยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่นใด เลยกะว่าจะเติมเงินแล้ว ยกเลิกใหม่ เติมไป200 มันกิ

สวัสดีค่ะ พอดีเพื่อนซื้อโทรศัพท์มา 1 ปีแล้ว ใช้แพ๊คเกจตามสัญญาครบ 1 ปี แต่ว่าไม่สามารถจ่ายค่าเน็ตที่ราคาค่อนข้างสูงได้แล้ว สามารถเปลี่ยนเป็นแพ๊คเกจธรรมดาแบบเติมเงินปกติได้ไหมคะ ถ้าเปลี่ยนได้ต้องทำยังไ

ต้องการยกเลิกเน็ตแพ็จเกจเสริม แพ็กเกจ เน็ตฟรี ความเร็วสูงสุด จำนวน 10GB นาน 30 วัน ใช้งานได้ถึง 01/09/2025 23:59:59

ไม่เข้าใจ​ว่าทำไมยกเลิก​แพ็ค​เกจ​เสริม​ไปแล้ว​ ยังต้องจ่าย​ส่วนของแพ็คเก​จเสริม​อยู่อีก