เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ วันนี้ผมเอาMacbookpro มาใช้ ก็จะเล่นเน็ตเลยเสียบสายLanต่อเข้าเครื่อง ทุกอย่างก็ปกติครับ ที่เร้าเตอร์ไฟก็ขึ้นนะครับ ตัวMacbookก็ขึ้นว่าเชื่อมต่อได้ปกติครับ แต่ไม่สามารถเล่นอิน

เร้าเตอร์ขึ้นสีเขียวหมดขึ้นสีแดงเฉพาะ CATV ตั้งแต่เช้าจนมืดเน็ตก็ใช้งานไม่ได้ ต้องทำยังไงครับ

พอดีว่าเรามีปัญหาเรื่องเน็ตมาหลายวันแล้ว เราโทรไปให้ทางทรูแก้ให้ก็ไม่แก้สักทีค่ะ ณ ปัจจุบันเน็ตก็ยังมีปัญหาอยู่เล่นไรแทบไม่ได้เลยค่ะ แค่เข้าไปดูยูทูปยังแทบจะไม่ได้ ตอบแชทข้อความบางทีส่งไม่ไปเลยขึ้นว่า

สัญญาณโทรศัพท์ทรูและสัญญาณอินเตอร์เน็ตทรูใช้งานไม่ได้ ถ้าเรื่องโทรยังพอได้แต่ต้องเดินหาสัญญาณ แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้เลย แย่มาก เป็นแบบนี้มาตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว จนตอนนี้สัญญาณก็ยังเหมือนเดิม แล้

แนะนำเลย ใครจะใช้ค่ายนี่ หนีไปดลยครับ เน็ตโคตรกาก 1000/500 :)วิ่งอย่างอืด วันนี้คืนดี เน็ตใช้ไม่ได้ บอกสายขาดใช้เวลาแก้เป็นวันๆ ถ้าใครทำธุระกิจออนไลน์หรือเทรดหุ้น แนะนำอย่าไปใช้ ถ้ามีทางเลือกให้ไปใช้เ

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม